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Teoria della consegna del servizio umano
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Teoria della consegna del servizio umano

La teoria dell'erogazione dei servizi umani implica la comprensione di come le persone lavorano all'interno dei sistemi per fornire servizi. Le persone sono una risorsa diversa dalle altre in quanto il loro valore e la loro disponibilità possono essere difficili da quantificare. I servizi sono giudicati in parte da criteri soggettivi, quindi comprendendo la qualità che è ...

I cinque livelli di valutazione di Kaufman
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I cinque livelli di valutazione di Kaufman

La formazione è una componente vitale per qualsiasi organizzazione o azienda per avere successo. Sono necessarie valutazioni approfondite per determinare i programmi di allenamento più efficaci e il modo migliore per implementarli. I cinque livelli di valutazione di Kaufman sono uno dei metodi utilizzati per sviluppare programmi di formazione iniziale e sul posto di lavoro. ...

Gli effetti negativi della microgestione
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Gli effetti negativi della microgestione

Micromanagement è uno stile di leadership organizzativa che implica la supervisione diretta e sostenuta dei dipendenti da parte dei team di gestione. Il microgestione è considerato uno dei "peccati gestionali più ampiamente condannati" e uno dei più comuni reclami dei dipendenti, secondo Harry E. Chambers, ...

I vantaggi di un sistema di implementazione pilota
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I vantaggi di un sistema di implementazione pilota

L'introduzione di un nuovo software richiede generalmente un programma pilota di implementazione per verificare come i processi esistenti verranno eseguiti sul nuovo software e per garantire che i miglioramenti previsti vengano realizzati. Dopo essere stato addestrato sul nuovo software, il team del progetto conduce il pilota e crea un flusso di lavoro grafico ...

Analisi delle prestazioni dei dipendenti
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Analisi delle prestazioni dei dipendenti

La forza lavoro di un'azienda è uno dei grandi vantaggi che un'azienda può avere. Le persone di un'organizzazione sono quelle che ottengono il lavoro svolto e aiutano le imprese a realizzare missioni e obiettivi. Pertanto, le valutazioni dei dipendenti possono consentire ai gestori di valutare quanto i dipendenti stanno sviluppando il loro potenziale professionale e ...

I vantaggi tangibili e intangibili di ERP
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I vantaggi tangibili e intangibili di ERP

I sistemi ERP oi sistemi di pianificazione delle risorse aziendali fanno riferimento a determinati sistemi informatici utilizzati dalle aziende. Questi sistemi informatici collegano insieme le informazioni di vari reparti. Questi sistemi includono comunemente dati dal reparto contabilità, risorse umane, produzione o vendite. I dipendenti possono accedere ...

In che modo la tecnologia influisce sulle decisioni aziendali?
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In che modo la tecnologia influisce sulle decisioni aziendali?

La tecnologia rende le informazioni disponibili ai responsabili delle decisioni, contribuendo a migliorare la qualità e la rapidità del processo decisionale. La tecnologia rende anche più facile per le persone collaborare in modo che possano prendere decisioni aziendali congiunte. Le organizzazioni utilizzano la tecnologia della comunicazione per aggiornare i dipendenti sulle decisioni aziendali e garantire ...

Comportamento organizzativo e responsabilizzazione dei dipendenti
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Comportamento organizzativo e responsabilizzazione dei dipendenti

Lo studio del comportamento organizzativo aiuta un'organizzazione a valutare la propria forza lavoro concentrandosi sulle prestazioni dei dipendenti, sui comportamenti e sulle decisioni di leadership prese in tutta l'azienda. Lo studio si concentra principalmente sui modi per migliorare l'efficacia organizzativa e il potenziale dei dipendenti. Sviluppo organizzativo ...

I vantaggi dei dipendenti istruiti
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I vantaggi dei dipendenti istruiti

In un momento in cui le aziende si battono per contenere i costi, le aziende possono optare per assumere dipendenti meno istruiti a un salario inferiore, ridimensionare la formazione o eliminare i programmi aziendali progettati per supportare finanziariamente le attività di istruzione superiore dei dipendenti. Nel breve termine, questa strategia può ridurre le spese. Nel ...

Che cos'è un'analisi dell'andamento dei costi?
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Che cos'è un'analisi dell'andamento dei costi?

Nel contesto aziendale, l'analisi dell'andamento dei costi avviene sullo sfondo della valutazione della produzione e della gestione degli utili. La leadership senior lavora in tandem con i capi dipartimento per radicare le inefficienze dai meccanismi interni, correggere i processi interrotti, trovare modi per risparmiare denaro e tagliare le spese senza ...

Vantaggi e svantaggi della rotazione del lavoro
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Vantaggi e svantaggi della rotazione del lavoro

La rotazione del lavoro consente un allenamento incrociato e un maggiore morale dei dipendenti, ma può scoraggiare un forte sviluppo delle abilità e aumentare i rischi di infortuni.

Elenco di controllo standard per un controllo del centro dati
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Elenco di controllo standard per un controllo del centro dati

Un data center può affrontare molti audit diversi, dalle procedure di sicurezza all'efficienza energetica. In genere, gli auditor si concentrano su un singolo aspetto ogni anno se gli audit sono annuali. Poiché esistono così tanti aspetti diversi di un audit di data center, nessuno standard singolo li copre tutti; tuttavia, le aziende possono aderire agli standard ...

Tecniche di controllo delle conversazioni
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Tecniche di controllo delle conversazioni

La capacità di controllare una conversazione ti consente di guidare una conversazione in una direzione positiva che soddisfi le tue esigenze. Sia che tu stia usando il tuo controllo della conversazione per condurre una discussione di lavoro o un discorso personale, l'utilizzo di tecniche di controllo impedirà alla conversazione di dirigersi verso aree che ...

Un confronto tra paga strategica e tradizionale
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Un confronto tra paga strategica e tradizionale

Lo schema di compensazione di un'organizzazione è fondamentale per la sua capacità di attrarre, motivare e trattenere membri del personale essenziali. Esistono diversi sistemi di compensazione; tuttavia, ciascuno di questi può essere classificato come un sistema retributivo tradizionale o strategico. Il principale elemento di differenziazione tra questi sistemi è il grado ...

Qual è la differenza tra un ambito del progetto e una dichiarazione di lavoro?
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Qual è la differenza tra un ambito del progetto e una dichiarazione di lavoro?

Una dichiarazione sull'ambito del progetto e una dichiarazione di lavoro servono funzioni correlate e spesso sovrapposte nella gestione del progetto. Entrambi stabiliscono aspettative e parametri per il progetto. L'ambito del progetto, tuttavia, funziona tipicamente come una descrizione di alto livello di confini, obiettivi e risultati. Una dichiarazione di lavoro fornisce un ...

La differenza tra cultura aziendale formale e informale
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La differenza tra cultura aziendale formale e informale

"La cosa che ho imparato in IBM è che la cultura è tutto", afferma Louis V. Gerstner Jr., ex CEO di IBM (1993-2002). La cultura è le credenze condivise, le regole, i regolamenti e i comportamenti di un gruppo. Ogni organizzazione sviluppa una propria cultura distinta, dalla più piccola impresa alla più grande ...

Come bloccare i rumori del cubicolo
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Come bloccare i rumori del cubicolo

I cubicoli sono un fatto di vita lavorativa e avere collaboratori così vicini a te durante il giorno può inibire la tua produttività. Il rumore in particolare è uno degli elementi più distraenti provenienti dai cubicoli intorno a te. Mentre non è possibile bloccare completamente voci e suoni dagli altri lavoratori nel tuo ufficio, ...

Gli effetti della discriminazione sul posto di lavoro
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Gli effetti della discriminazione sul posto di lavoro

La discriminazione sul posto di lavoro è stata una vasta questione sociale per diversi decenni. Con l'implementazione di nuove leggi per proteggere le potenziali vittime, il problema è affrontato a livello federale e locale. Tuttavia, accade frequentemente e gli effetti sono devastanti.

Come prendere decisioni etiche in gestione
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Come prendere decisioni etiche in gestione

I manager sono spesso responsabili di prendere una serie di decisioni aziendali. Le persone interessate dalle decisioni possono essere parti interessate interne o esterne. Parte della responsabilità della direzione quando prende le decisioni è di agire eticamente. L'etica aziendale implica spesso il rispetto di principi etici o morali definiti da ...

Come creare un pacchetto di sponsorizzazione
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Come creare un pacchetto di sponsorizzazione

Le sponsorizzazioni sono diverse dalle donazioni alla beneficenza in un aspetto importante: uno sponsor ha uguale, se non maggiore, interesse ai benefici che ottiene fornendo supporto finanziario a una causa. Capire questo ti aiuterà a strutturare il tuo pacchetto di sponsorizzazione per ottenere i migliori risultati. Lo scopo di un pacchetto di sponsorizzazione è ...

Come condurre una sessione di briefing di squadra
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Come condurre una sessione di briefing di squadra

I briefing del team sono riunioni efficienti utilizzate per divulgare informazioni a vari reparti e gruppi all'interno di un'organizzazione. Svolgere una sessione di briefing richiede di essere il più organizzati possibile e di avere un ordine del giorno, perché le informazioni più pertinenti devono essere emesse senza spreco di tempo. Altro ...

Teorie del sistema informativo gestionale
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Teorie del sistema informativo gestionale

I sistemi informatici di gestione sono interessati all'uso della tecnologia dell'informazione per svolgere le funzioni di gestione. Si occupa di informazioni relative a persone, prodotti, procedure e tecnologie. Come in ogni campo di ricerca, la ricerca MIS richiede teorie che forniscono un quadro attraverso il quale ...

Come essere un buon capo equipaggio
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Come essere un buon capo equipaggio

I leader dell'equipaggio spesso guidano un gruppo di dipendenti per completare compiti specifici e lavorare per raggiungere l'obiettivo, la missione e la visione aziendale comune. I dirigenti dell'equipaggio ispirano, motivano e analizzano le varie operazioni per garantire il lavoro più efficiente possibile. Non solo i leader istruiscono i loro subordinati su abitudini corrette e sicure, ma ...

Cos'è la struttura organizzativa?
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Cos'è la struttura organizzativa?

La struttura organizzativa fornisce le linee guida per il sistema di reporting che guida un'organizzazione, dividendola in aree o dipartimenti che sono responsabili di determinati aspetti dello scopo dell'organizzazione; mostra le relazioni tra le aree e gli individui necessari per ottenere risultati più efficienti ...

Come affrontare il cambiamento in un'organizzazione
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Come affrontare il cambiamento in un'organizzazione

Quando diventa necessario cambiare qualcosa in un'organizzazione, c'è una naturale resistenza al cambiamento e questa resistenza porta al conflitto tra i sostenitori del cambiamento e quelli che resistono. Come viene gestito il cambiamento dipende da molti fattori tra cui il tipo di organizzazione e l'importanza del ...