I manager sono spesso responsabili di prendere una serie di decisioni aziendali. Le persone interessate dalle decisioni possono essere parti interessate interne o esterne. Parte della responsabilità della direzione quando prende le decisioni è di agire eticamente. L'etica degli affari spesso implica il rispetto di principi etici o morali definiti dalla società. Le aziende dovranno interiorizzare questi principi in modo che i manager abbiano un quadro per le decisioni etiche. Questo quadro, comunemente chiamato codice etico, fornisce ai manager un piano per prendere decisioni in parte basate sull'etica.
Implementare un codice etico scritto per i manager da seguire. I principi etici contenuti nel codice possono essere descrittivi o normativi. Un codice descrittivo richiede ai manager di mettere in discussione ciò che le persone pensano sia giusto e seguire quel modello quando prendono decisioni. L'etica normativa usa l'etica della società per aiutare i manager a prendere decisioni concentrandosi sul risultato finale.
Considerare gli effetti della decisione su più di un gruppo di stakeholder. Ad esempio, le aziende pubbliche spesso cercano di massimizzare i rendimenti degli azionisti. Il processo decisionale etico bilancia la massimizzazione del profitto degli azionisti con gli effetti delle attività di business sugli stakeholder esterni. Miglioramenti nelle condizioni di lavoro dei dipendenti, nella città circostante l'azienda o nelle risorse naturali sono considerazioni comuni nel processo decisionale etico.
Seguire le linee guida del settore quando si prendono decisioni etiche. Le agenzie governative regolano spesso una miriade di industrie commerciali. I servizi minerari, sanitari, manifatturieri e finanziari hanno tutti regole severe. Le aziende possono rispecchiare il proprio codice etico rispetto alle normative o ai confini legali creati dalle agenzie governative. Ciò si traduce spesso in un trattamento equo di tutti gli stakeholder aziendali.
Coinvolgere molte persone diverse nel processo decisionale. L'etica e le opinioni etiche sono spesso diverse tra coloro che lavorano in un'azienda. Avere molte persone coinvolte nel processo decisionale può aiutare a fornire maggiori informazioni sulla direzione delle attività di un'azienda. Ogni individuo può anche rappresentare un diverso gruppo di soggetti interessati dalla società.
Rivedi le decisioni precedenti. Le aziende possono avere un record storico per importanti decisioni aziendali. Decisioni precedenti possono fornire informazioni su cosa non fare in termini di decisioni etiche. Violazioni etiche da precedenti decisioni potrebbero impedire alle aziende di ripetere lo stesso errore. Questo può impedire alle aziende di indebolire la loro quota di mercato da azioni e decisioni irresponsabili.
