La mappatura dei processi e i diagrammi di flusso sono parole usate in modo intercambiabile e si riferiscono alla creazione di un diagramma che illustra un processo aziendale. L'unica differenza tra queste parole è che la mappatura del processo si riferisce al processo effettivo di creazione di un diagramma; il diagramma stesso è chiamato un diagramma di flusso.
usi
L'attività di mappatura dei processi viene condotta per comprendere come funzionano insieme i passaggi di un processo aziendale. Ciò aiuta le aziende a comprendere le aree di inefficienza e fornisce anche illustrazioni visive per aiutare le aziende a migliorare le prestazioni e la redditività. Qualsiasi tipo di organizzazione può spesso beneficiare dell'utilizzo della mappatura dei processi.
Processi
La mappatura dei processi richiede a un'azienda di adottare un particolare processo utilizzato nelle operazioni dell'azienda e di mapparlo. Ogni fase del processo è posizionata in una scatola rettangolare. Le frecce sono utilizzate per mostrare l'ordine dei passaggi e gli ovali rappresentano il punto iniziale o finale del processo. Quando viene posizionato su carta, crea un diagramma di flusso. Ci sono molti altri simboli usati anche nei diagrammi di flusso.
obiettivi
La mappatura dei processi è progettata per raggiungere diversi obiettivi. I proprietari e i dipendenti dell'azienda sono in grado di visualizzare i processi di un'azienda per comprendere meglio le fasi coinvolte e il funzionamento di ciascuna fase. Dopo aver diagrammato un diagramma di flusso, la direzione studia i passaggi e cerca i problemi. Ci sono spesso passaggi in un processo che sono poco pratici o che non offrono alcun vantaggio significativo. La gestione modifica o elimina questi passaggi per liberarsi da attività inefficienti. Potrebbero esserci altri passaggi che richiedono miglioramenti. Il diagramma visivo di un diagramma di flusso offre alle aziende un modo semplice per localizzare queste aree e migliorarle.
ruoli
Durante la mappatura dei processi, le aziende sono in grado di specificare determinati ruoli dei dipendenti. Il diagramma di flusso aiuta le aziende a svolgere questo compito.Gestione vede il diagramma di flusso, e da esso, determina i ruoli di ciascun dipendente nel business. Un diagramma di flusso può anche aiutare le aziende a eliminare posizioni lavorative che non sono produttive. La società potrebbe anche vedere aree in cui sono necessari dipendenti aggiuntivi per migliorare ulteriormente l'efficienza e la produttività del processo.
