La formazione è una componente vitale per qualsiasi organizzazione o azienda per avere successo. Sono necessarie valutazioni approfondite per determinare i programmi di allenamento più efficaci e il modo migliore per implementarli. I cinque livelli di valutazione di Kaufman sono uno dei metodi utilizzati per sviluppare programmi di formazione iniziale e sul posto di lavoro. Modellato sul metodo di valutazione a quattro livelli del professore dell'Università di Wisconsin, Donald Kirkpatrick, la teoria di Roger Kaufman applica cinque livelli. È progettato per valutare un programma dal punto di vista del tirocinante e valutare i possibili impatti sul cliente e sulla società che potrebbero derivare dall'implementazione di un nuovo programma di formazione.
Livello 1- Input e processo
Il primo livello del metodo di valutazione di Kaufman è suddiviso in due parti. Il livello 1a è la valutazione "Abilitante", progettata per valutare la qualità e la disponibilità di risorse fisiche, finanziarie e umane. Questo è un livello di input. Il livello 1b, "Reaction", valuta l'efficienza e l'accettabilità dei mezzi, metodi e processi del programma di formazione proposto. Ai soggetti del test viene chiesto come si sentono riguardo alle istruzioni.
Livello 2 e 3 - Micro livelli
I livelli 2 e 3 sono classificati come livelli micro progettati per valutare individui e piccoli gruppi. Il livello 2, "Acquisizione", valuta la competenza e la padronanza del gruppo di test / individuo in un'impostazione di classe. Il livello 3, "Applicazione", valuta il successo del gruppo di prova / l'utilizzo individuale del programma di allenamento. I soggetti del test sono monitorati per determinare quanto e quanto bene implementano le conoscenze acquisite all'interno dell'organizzazione.
Livello 4 - Livello macro
"Output dell'organizzazione" è il livello 4 nel metodo di valutazione di Kaufman. Questo livello è progettato per valutare i risultati dei contributi e dei profitti dell'organizzazione nel suo complesso come risultato del programma di formazione proposto. Il successo è misurato in termini di prestazioni complessive dell'organizzazione e rendimento degli investimenti.
Livello 5 - Livello Mega
Nell'ultimo livello del metodo di valutazione di Kaufman, "Risultati della società", vengono valutati i contributi da e verso il cliente e la società nel suo complesso. La reattività, le potenziali conseguenze e i profitti vengono misurati per determinare il successo dell'attuazione del programma di formazione proposto.
