La rotazione del lavoro comporta lo spostamento dei dipendenti a diversi ruoli o funzioni all'interno dell'organizzazione, invece di far concentrare ciascun dipendente su un lavoro distinto per un periodo prolungato. Questa strategia funziona in genere meglio nelle organizzazioni con requisiti tecnici limitati da un lavoro all'altro e con una significativa collaborazione come parte della cultura. I vantaggi includono il cross-training, la copertura approfondita del lavoro e il morale dei dipendenti, ma la mancanza di profondità nello sviluppo delle competenze e il potenziale rischio di lesioni sono svantaggi.
Vantaggi della rotazione del lavoro
Un vantaggio principale della rotazione del lavoro è formazione incrociata dei dipendenti. I lavoratori imparano le attività richieste per ogni lavoro che assumono. Quando le persone conoscono le aspettative e le funzioni di tutti i lavori intorno a loro sul posto di lavoro, rende più facile per loro cogliere l'importanza e le sfide dei colleghi.
Ulteriori vantaggi includono:
- Copertura approfondita del lavoro - Quando i dipendenti hanno una formazione trasversale in più ruoli, la società è più attrezzata per gestire le assenze. In un dato giorno, i manager possono identificare importanti responsabilità che necessitano di copertura e collocare i dipendenti che hanno familiarità con quelle responsabilità nelle posizioni giuste. Un lavoro che è più rivolto al cliente, ad esempio, può avere la priorità su un ruolo di back office che ha maggiore flessibilità nel completamento dell'attività.
- Maggiore morale dei dipendenti - Secondo una società di consulenza delle risorse umane, Cornerstone OnDemand, una delle risorse umane più convincenti è motivata dalla rotazione dei posti di lavoro. I dipendenti spesso si annoiano o bruciano quando svolgono le stesse funzioni giorno dopo giorno. La rotazione del lavoro rompe la monotonia. I dipendenti possono provare un maggiore senso di orgoglio e valore per l'organizzazione quando comprendono più ruoli. Anche la formazione incrociata può migliorare la sicurezza del lavoro e in definitiva aiutare un lavoratore a trovare il lavoro più ideale da seguire per un periodo più lungo.
- Ridotto sforzo fisico - In lavori di produzione o di lavoro, un ulteriore vantaggio della rotazione del lavoro è l'evitamento di un uso eccessivo o ripetitivo degli stessi gruppi muscolari.
Svantaggi della rotazione del lavoro
Gli svantaggi principali della rotazione del lavoro includono:
- Mancanza di sviluppo delle abilità - Girare i lavori troppo velocemente o troppo spesso può impedire ai dipendenti di sviluppare competenze forti in qualsiasi area. Essere un tuttofare, ma padrone di nessuno, limita la capacità di un lavoratore di aumentare la produttività o le prestazioni in ogni determinata funzione lavorativa. Quando le competenze non sono sviluppate, il dipendente può anche perdere opportunità di mobilità verso l'alto all'interno dell'azienda o del dipartimento.
- Rischi per la sicurezza - Nonostante la nozione di uso rotatorio di gruppi muscolari, l'Amministrazione per la sicurezza e la salute sul lavoro ha preoccupazioni riguardo ai rischi di infortunio con la rotazione del lavoro. Se le rotazioni non sono pianificate in modo strategico, i dipendenti potrebbero finire per abusare dei muscoli, nonostante il cambiamento delle attività. Inoltre, il continuo utilizzo di apparecchiature, strumenti e materiali di consumo può causare incidenti in base alla mancanza di familiarità con le procedure di sicurezza e il corretto utilizzo.
