Gestione
Con l'esplosione di Internet, le organizzazioni si sono evolute. Mentre quasi tutte le organizzazioni hanno seguito la stessa struttura per secoli, ora esistono molti diversi tipi di organizzazioni. La vecchia struttura, ora chiamata "tradizionale", esiste ancora. Tre caratteristiche principali costituiscono un'organizzazione tradizionale.
La comunicazione verbale e non verbale varia molto da cultura a cultura. Qualcosa che sembra positivo per un americano, come il contatto visivo o l'offerta di un gesto di mano incoraggiante, potrebbe essere preso in un modo completamente diverso in un altro paese. Il tono, il volume e il ritmo del discorso assumono anche forme diverse ...
Il passaggio ad un ruolo di supervisione è un passo più ampio di quanto i dipendenti non impegnati nella gestione possano realizzare. Mentre un dipendente può brillare come membro del team, le stesse capacità che lo hanno reso un successo potrebbero non essere applicabili in una posizione di supervisione o di gestione.
I call center sono disponibili in una varietà di tipi e dimensioni che vanno da team molto piccoli a grandi e complesse imprese. Sebbene la vasta gamma di operazioni di call center richieda una riprogettazione costante, i call centre rientrano tipicamente in una delle tre strutture organizzative.
In un ambiente aziendale estremamente competitivo, gli imprenditori e le società utilizzano piani di partecipazione agli utili come mezzo per motivare i dipendenti e aumentare la produttività. La maggior parte delle aziende implementa piani di partecipazione agli utili sotto forma di un piano 401k.
Un'organizzazione responsabile per l'elaborazione di informazioni sensibili, o un datore di lavoro in settori che richiedono sistemi di sicurezza ad alta tecnologia, può utilizzare la biometria come mezzo per proteggere l'integrità delle proprie apparecchiature e dati. Tuttavia, ci sono leggi sulla privacy e leggi anti-discriminazione che possono proibire l'uso di ...
Una struttura organizzativa è una separazione formale delle responsabilità e dei compiti lavorativi. Molte aziende creano un diagramma che mostra come ogni posizione o funzione si connette, che può includere linee tratteggiate o tratteggiate.
Una politica sulla promozione dei dipendenti mostra come l'organizzazione vede la crescita della carriera dei propri dipendenti. Contiene le linee guida su come gestire il processo di spostamento del personale in posizioni più elevate. Questa politica è solitamente parte del manuale delle risorse umane.
I moduli di richiesta dei dipendenti vengono utilizzati quando le aziende hanno posizioni di personale da riempire. Se un manager desidera effettuare un nuovo noleggio o sostituire un dipendente che lascia la società, deve presentare un modulo di richiesta per l'approvazione. Questo sistema consente all'azienda di mantenere il controllo generale sulla gestione del processo di assunzione e di ...
Il continuo miglioramento della qualità (o CQI) è un approccio strategico alla guida di un metodo competitivo per soddisfare o superare le aspettative dei clienti. Indipendentemente dalle esigenze dei clienti, dalla concorrenza o dalle sfide aziendali, un programma CQI ben eseguito può garantire il successo di qualsiasi organizzazione. Un metodo semplice ma comune per ...
Con tutti i compiti che i manager sono tenuti a svolgere, tutti gli strumenti che accelerano e facilitano tali compiti sono benvenuti. I sistemi di pianificazione offrono una vasta gamma di funzioni che tentano di fare esattamente questo.
Gli incontri di Scrum sono brevi incontri giornalieri, generalmente di circa 15-20 minuti, progettati per tenere informati i membri del progetto e in corso. Ogni riunione affronta caratteristiche specifiche del progetto. I partecipanti di solito stanno in piedi piuttosto che seduti per mantenere l'incontro breve e on-task. Scrum sono efficaci per ...
I dirigenti d'azienda dispongono di una serie di strumenti per valutare l'efficacia di un'organizzazione, ma una valutazione delle esigenze e un'analisi del divario può fornire un notevole contributo sia sulle prestazioni attuali che sugli obiettivi strategici futuri.
Le politiche di base dell'ufficio sono regole e procedure che incoraggiano un ufficio agevole. La maggior parte delle aziende delinea le loro politiche di base in un manuale del dipendente o nel manuale delle politiche.
I budget sono essenziali per il successo della gestione finanziaria di un'azienda perché mantengono le finanze organizzate e limitano le attività di spesa aziendale. Dal momento che il budget è un processo aziendale, le aziende hanno politiche e procedure specifiche quando si tratta di dipartimenti che stabiliscono i propri parametri finanziari e ...
Il processo noto come performance review, chiamato anche valutazione delle prestazioni e misurazione delle prestazioni, può fare riferimento a due processi valutativi diversi ma correlati che si verificano all'interno di un'organizzazione aziendale: a livello di processo o organizzativo e a livello di singolo dipendente.
Nell'odierno posto di lavoro ad alta tensione, una grande attenzione è rivolta alla responsabilità dei dipendenti al fine di mantenere o aumentare la linea di fondo, secondo Robert Kreitner, autore di "Management". I libri di bordo sono un modo consueto per determinare quali datori di lavoro erano dove e quando.
Un'azienda può utilizzare molte misure per calcolare il suo quadro finanziario. Uno di questi strumenti è chiamato "carico di lavoro", che aiuta le aziende a stimare quanto tempo ci vorrà per eseguire un'attività.
Lo studio dell'etica, noto anche come filosofia morale, è lo studio di ciò che è giusto, ciò che è sbagliato e perché dovrebbe essere così. Un accordo etico è un'applicazione pratica dell'etica, chiamata etica normativa, in base alla quale due o più parti si impegnano a lavorare all'interno e ad evitare di violare un determinato standard etico.
Il termine ACE è l'acronimo di Achieving Competitive Excellence ed è un programma di qualità ispirato a Yuzuru Ito, che ha lavorato sia come Panasonic sia come United Quality come manager della qualità. Il programma, sviluppato dai dipendenti UTC e unico per l'azienda, ha quattro livelli che un reparto può perseguire: ...
Il Dr. Walter Shewhart dei Bell Laboratories ha inventato le carte di controllo nel 1924. Le classifiche di controllo sono estremamente comuni in tutti i settori in cui è necessario monitorare le prestazioni, ad esempio nell'assistenza sanitaria.
La qualità del sistema è uno sforzo organizzato per gestire il modo in cui le aziende producono gli articoli e i dispositivi che vendono. Il suo obiettivo principale è quello di garantire che le aziende agiscano in modo responsabile e abbiano la struttura organizzativa, le procedure, i processi e le risorse per implementare regole che mantengano sicuri i prodotti che creano.
Un'organizzazione parallela differisce da un'organizzazione tradizionale gerarchica in quanto sollecita attivamente l'input dei dipendenti. È possibile - ea volte vantaggioso - fondere una struttura burocratica con una struttura parallela. Ad esempio, un sottoinsieme di dipendenti può agire come una struttura parallela per sviluppare ...
Business Objects Reporting è uno strumento utilizzato dalle aziende per raccogliere e diffondere informazioni preziose ai dipendenti o al management per prendere decisioni chiave. Viene inoltre utilizzato per fornire informazioni intelligenti a persone esterne all'organizzazione, come clienti o fornitori.
I datori di lavoro attirano potenziali dipendenti offrendo determinati vantaggi, tra cui le auto aziendali. Queste auto aziendali in genere richiedono costi aggiuntivi e tenuta dei registri per l'azienda. Molte aziende scelgono di rimborsare i dipendenti per l'utilizzo della loro auto privata per ridurre i costi e semplificare la logistica.
