Il passaggio ad un ruolo di supervisione è un passo più ampio di quanto i dipendenti non impegnati nella gestione possano realizzare. Mentre un dipendente può brillare come membro del team, le stesse capacità che lo hanno reso un successo potrebbero non essere applicabili in una posizione di supervisione o di gestione.
Doti essenziali
Durante l'allenamento, i nuovi supervisori dovrebbero imparare come evitare problemi che potrebbero sabotare le loro posizioni. Ad esempio, i supervisori devono avere il tatto per ottenere prestazioni da ex compagni di squadra che non si sono ancora adeguati al cambiamento di ruolo. Molti problemi di morale derivano dall'avanzamento all'interno di un dipartimento, e un supervisore deve aumentare la sua visibilità e guadagnare il rispetto che merita la sua nuova posizione.
Delega del lavoro
Un nuovo supervisore deve imparare come determinare e delegare il carico di lavoro tra i suoi subordinati. Oltre ai propri progetti, un supervisore deve aiutare gli altri a mantenere gli incarichi in linea e mantenere un ambiente di lavoro positivo.
Presa in carico
Prendere in carico con fervore in una nuova posizione di supervisore è una delle tentazioni più serie affrontate dai nuovi supervisori. I supervisori possono evitarlo attraverso tecniche come la definizione degli obiettivi, la valutazione di ciò che si aspettano i superiori e ottenere il feedback dei membri del team. Una forte leadership riguarda l'ascolto, motivo per cui le prime settimane in una nuova posizione sono fondamentali per porre domande, guadagnare rispetto, ridurre al minimo la resistenza dei tuoi ex compagni di squadra al cambiamento e adottare lo stile di leadership appropriato.