Gestione
"The Leadership Challenge", di James Kouzes e Barry Posner, si colloca tra le classiche risorse su principi e pratiche di leadership. Usando più di 25 anni di ricerca basata sull'evidenza, gli autori enfatizzano i valori come guide per leader e organizzazioni. Offrono un mazzo di valori per la Leadership Challenge ...
In molti luoghi di lavoro, le differenze culturali tra colleghi possono creare tensioni e incomprensioni che possono degenerare in gravi problemi. Per prevenire questi problemi e rendere il tuo ufficio un luogo più accogliente per persone di ogni provenienza, prendere provvedimenti per promuovere la sensibilità culturale. Agendo in anticipo, puoi ...
Le società di gestione immobiliare in genere hanno bisogno di servizi di pulizia quando i dipendenti si trasferiscono, anche se alcuni servizi di noleggio per mantenere aree comuni nei loro edifici. Alcune società di gestione immobiliare assumono servizi di pulizia, mentre altri possono assumere impiegati part-time o di pulizia temporanea come parte del proprio personale.
Gli accordi di condivisione del guadagno sono relazioni contrattuali tra un'azienda e un fornitore che premiano l'innovazione, la produttività e la redditività al di fuori dei termini di un accordo quadro o come un addendum ad esso. Sono accordi difficili da realizzare, monitorare e implementare in modo efficiente con i tradizionali modelli di fornitori. ...
Lo sviluppo di un budget per prevedere le spese necessarie per definire, progettare, erogare e valutare corsi di formazione per la propria organizzazione assicura di impostare aspettative realistiche sul tipo di esperienze formative che è possibile fornire, dati i vincoli finanziari. Una volta identificate le esigenze del pubblico di destinazione, incontrarsi con ...
Le imprese di costruzione e gli sviluppatori di edifici spesso devono aspettare anni per ottenere il permesso dalle autorità, e la creazione di un cantiere è la prima fase pratica presa dopo quelle lunghe attese. Tuttavia, la configurazione della costruzione non dovrebbe essere affrettata, in quanto include componenti che potrebbero essere cruciali per dopo ...
In qualità di call center manager, devi motivare e incoraggiare in modo efficace i tuoi agenti a eseguire costantemente a un livello elevato per raggiungere gli obiettivi della tua azienda. È inoltre necessario stabilire criteri di prestazione chiari che consentano agli agenti di sapere ciò che si aspetta in un modo che li incoraggi a dare il massimo. Chiaro, ...
Lean manufacturing è una metodologia di miglioramento dei processi aziendali che impone l'eliminazione di risorse inutili o sprecate. "5S" è un sottoinsieme di Lean Manufacturing che cerca di organizzare le aree di lavoro in ufficio e nelle impostazioni di produzione eliminando gli sprechi e creando un visivamente semplice ...
La formazione e lo sviluppo dei dipendenti sono in genere funzioni del dipartimento delle risorse umane. Le grandi organizzazioni con migliaia di dipendenti possono avere un dipartimento dedicato alla formazione e allo sviluppo; tuttavia, molte piccole aziende si affidano allo staff delle risorse umane per supportare le esigenze di formazione dell'intero ...
La formula ROPE suddivide il processo della campagna di pubbliche relazioni in quattro fasi sequenziali: ricerca, obiettivi, programmazione e valutazione. L'uso di ROPE come modello dall'inizio di un'iniziativa PR ti aiuta a analizzare, pianificare, implementare e controllare le tue campagne all'interno di una struttura formale. Questo ti assicura che ...
I tecnici di laboratorio sono professionisti qualificati responsabili dell'esecuzione di procedure di laboratorio e calcolo dei risultati finali. Operano, risolvono e mantengono gli strumenti di laboratorio che possono andare da semplici pipette a sofisticate attrezzature da milioni di dollari. I loro doveri quotidiani spesso richiedono severi ...
I dirigenti senior di un'azienda definiscono gli obiettivi per l'azienda nel suo insieme. Immaginano obiettivi di rendimento sia creativi sia finanziari per se stessi e per specifici reparti e dipendenti. Sostegno a questa responsabilità può sembrare inizialmente un compito ingrato, ma con un'attenta pianificazione e un approccio flessibile, i dirigenti possono ...
Molte aziende assegnano estensioni telefoniche ai propri dipendenti. Queste estensioni consentono ai chiamanti di comporre un numero principale, quindi inserire un codice numerico da collegare direttamente attraverso il centralino dell'azienda al dipendente di cui hanno bisogno. I dipendenti possono anche raggiungersi rapidamente attraverso il centralino componendo ...
L'ora di pranzo non dovrebbe essere un momento per "spegnere". Gli eventi lunch-and-learn, a volte chiamati seminari brown-bag, "accendono" le opportunità per esplorare argomenti utili che spesso si perdono per mancanza di tempo. Quando ben progettati, questi programmi guidano i partecipanti attraverso un programma strutturato ma flessibile ...
Gli standard AS9100 si applicano ai sistemi di gestione della qualità aerospaziale (QMS). Gli standard sono internazionali e sono stati sviluppati dalla Society of Automotive Engineers e dall'European Association of Aerospace Industries. Affinché un'azienda ottenga la certificazione AS9100 deve fornire la prova che le sue operazioni soddisfano il SGQ ...
Information Communication Technology (ICT) si riferisce a tutte le tecnologie utilizzate per gestire le comunicazioni, compresi i sistemi telefonici, i siti Web e le trasmissioni audio e video. Nei termini più semplici, le TIC comprendono la tecnologia dell'informazione e le tecnologie di comunicazione tradizionali. Nel contesto di un'azienda, ...
Stabilire degli obiettivi sul posto di lavoro può essere un modo efficace per mantenere un flusso di lavoro costante e per consentire ai dipendenti di sapere cosa ci si aspetta da loro. È importante stabilire obiettivi ragionevoli e la tua azienda dovrebbe fornire quante più opportunità possibili ai dipendenti per raggiungerli. Creando una solida serie di obiettivi ...
Condurre un'analisi del rischio di lavoro e introdurre cambiamenti in base ai risultati della sicurezza aiuta a identificare e prevenire i rischi sul posto di lavoro. Esamina le interrelazioni tra mansione, dipendente, attrezzatura e ambiente di lavoro. L'Amministrazione per la sicurezza e la salute sul lavoro fornisce pubblicazioni gratuite sul rischio di lavoro ...
La gestione strategica è un modello amministrativo utilizzato in molte organizzazioni diverse, tra cui aziende, organizzazioni senza scopo di lucro e gruppi di volontari. L'idea alla base della gestione strategica è combinare una pianificazione mirata con un'azione significativa. Una società o organizzazione definisce e chiarisce innanzitutto un ...
Six Sigma è una metodologia di miglioramento dei processi popolare che è iniziata nel settore manifatturiero e si è diffusa anche in altre aree. Alcune aziende hanno visto un enorme successo, mentre altri hanno abbandonato la metodologia o l'hanno trovata troppo opprimente per supportare.
I team di progetto spesso passano attraverso ampi processi di pianificazione prima di intraprendere la fase di implementazione di un progetto. Altrettanto importante è il processo di monitoraggio dei progressi del progetto dall'inizio alla fine. Una varietà di strumenti sono disponibili per questo scopo, dalle semplici strategie di comunicazione fino a ...
I seminari interattivi sono attività di team building che incoraggiano la comunicazione e la cooperazione tra i partecipanti. Questi tipi di seminari aiutano a sviluppare solide relazioni lavorative o personali tra individui che condividono una missione simile. Spesso, i seminari interattivi fanno parte di ritiri o di formazione speciale ...
Molte aziende industriali richiedono che i loro fornitori di ricambi utilizzino il PPAP o il processo di approvazione della parte di produzione. È utilizzato da quasi tutti i settori che producono e fornisce servizi di ricambi e rappresenta lo standard che garantisce qualità ed efficienza per quanto riguarda la produzione dei pezzi. Questo è anche un monitor efficace ...
Mantenere le attività aziendali in modo efficace ed efficiente richiede una formazione continua dei dipendenti. Con l'introduzione della nuova tecnologia, le leggi e le normative del settore cambiano e man mano che vengono scoperte tecniche migliori, le istituzioni educative, le aziende manifatturiere e le organizzazioni di vendita e servizi devono creare ...
Quando un progetto commerciale si apre alle offerte, i venditori con esperienza, credenziali e qualifiche appropriate possono fare offerte reciprocamente per il lavoro. L'offerta commerciale è un processo competitivo in cui l'obiettivo di ogni venditore è quello di offrire un servizio imbattibile in modo che gli venga assegnato il lavoro contrattuale. Quando ...