Come negoziare un accordo di condivisione del guadagno con una tariffa per un modello di servizio

Sommario:

Anonim

Gli accordi di condivisione del guadagno sono relazioni contrattuali tra un'azienda e un fornitore che premiano l'innovazione, la produttività e la redditività al di fuori dei termini di un accordo quadro o come un addendum ad esso. Sono accordi difficili da realizzare, monitorare e implementare in modo efficiente con i tradizionali modelli di fornitori. È ancora più difficile con i modelli di fee-for-service perché la commissione per il servizio può spesso agire come disincentivo a causa della condivisione del rischio implicita nella condivisione dei guadagni. I modelli tariffari sono stati ampiamente utilizzati nel settore sanitario, con risultati misti. Al fine di elaborare con successo un modello di contratto a pagamento, le chiavi si trovano nella specificità del contratto che descrive la governance e la supervisione, le responsabilità per un equo rischio e investimento, e come sarà gestita l'autorità finale.

Stabilire la supervisione del servizio, la direzione e la governance del cliente come base del contratto. L'organizzazione del fornitore deve avere un personale o un reparto dedicato alla gestione, alla responsabilità, alla qualità del servizio e incoraggiare l'innovazione affinché entrambe le parti possano beneficiare della condivisione degli utili.

Codificare la fase 1 per iscritto in modo dettagliato, in particolare stabilendo il modello tariffario come base per l'accordo e non come massimale, al fine di incoraggiare innovazione sostanziale e risparmi sui costi che saranno condivisi equamente tra le due parti. L'equità è la chiave per entrambe le parti. L'organizzazione del fornitore e il fornitore di servizi devono raggiungere un equilibrio equo tra investimento (rischio) e benefici del risparmio. In altre parole, una parte non può assumere unilateralmente tutto il rischio dell'investimento senza raccogliere una parte sproporzionata dei benefici. Allo stesso modo, se il rischio di investimento è equamente condiviso, anche i premi dovrebbero esserlo. Spesso trascurato è chi detiene l'approvazione definitiva o l'autorità di disapprovazione da entrambe le parti. Specificità e dettagli del contratto non possono essere eccessivamente enfatizzati su chi detiene tale autorità.

Descrivere le possibili direzioni dell'innovazione, i passaggi specifici per conseguire innovazioni e, se possibile, potenziali risparmi sui costi. Fai i compiti e partecipa al tavolo dei negoziati con raccomandazioni specifiche e un calendario in cui dovrebbero essere implementate. Siate ragionevoli nelle vostre aspettative dal momento che sia i consigli che gli orari potrebbero essere difficili per il fornitore di servizi. Tuttavia, entrambe le parti dovrebbero essere chiare sulla disposizione delle tasse che funge da carota, per incoraggiare il soddisfacente completamento degli obiettivi. Metti tutto per iscritto.

Specificare il periodo in cui la quota di guadagno è applicabile. Se la quota di guadagno deve essere rinnovata dopo tale periodo, deve essere stabilita prima che l'accordo sia finalizzato. Includere il metodo di rimborso e in quale specifico periodo di tempo verranno corrisposti i diritti di partecipazione parziale e totale.

Stabilire un meccanismo attraverso il quale i rapporti sui progressi e le sessioni di condivisione delle informazioni saranno programmati regolarmente. Poiché il concetto di condivisione di rischi e benefici è alla base della creazione di un accordo di ripartizione dei guadagni, è nell'interesse di entrambe le parti partecipare anche all'innovazione e all'attuazione. Accertarsi, ancora una volta, che tutti i dettagli dell'accordo siano in forma scritta e firmati da entrambe le parti affinché l'accordo diventi effettivo.

avvertimento

Gli accordi di Gain Share sono stati ampiamente utilizzati nel settore sanitario con, al massimo, risultati misti. L'analisi ha dimostrato dove il successo è stato raggiunto al contenimento dei costi; è spesso riconducibile all'efficacia dell'accordo e alla cooperazione tra le parti.