Nel mondo degli affari, una valutazione comparativa aiuta i decisori a scegliere l'opzione più praticabile da una serie di possibilità. I leader aziendali devono scegliere progetti e investimenti in capitale, candidati per il lavoro e strategie di marketing. I metodi di analisi comparativa contrastano i vantaggi e gli svantaggi di ogni possibile scelta. Questi metodi potrebbero classificare le scelte in termini di prestazioni previste o effettive. Il processo decisionale può incorporare una serie di criteri predeterminati che funge da base per il confronto.
Pro e contro
Un semplice metodo di analisi comparativa è la lista dei pro e dei contro. Un decisore elenca una serie di vantaggi e svantaggi sotto ogni scelta disponibile. Ad esempio, quando un candidato in carriera riceve due offerte di lavoro distinte con società diverse, può elencare professionisti quali stipendio, benefici e opportunità di avanzamento potenziali. In una lista pro e contro, il decisore assegnerà di solito un livello di importanza a ciascun vantaggio e svantaggio. La base per la selezione si basa su quale opzione contiene il maggior numero di benefici altamente classificati.
Numeri
Numeri o risultati quantitativi potrebbero modellare il processo di confronto e selezione. Questo è tipico quando un decisore deve scegliere tra due o più investimenti di capitale. I dirigenti aziendali esaminano il tasso di rendimento previsto e di solito sceglieranno il progetto con la cifra più alta. Gli individui potrebbero utilizzare i costi previsti per confrontare una vacanza alle Hawaii rispetto alla Florida. Se le preoccupazioni principali sono costi elevati e si attengono a un budget prestabilito, la scelta con il minor costo vince.
prospettive
A volte, una valutazione comparativa comporta l'uso di preoccupazioni soggettive, tra cui prospettive, idee, simpatie e antipatie personali. Sebbene la maggior parte dei responsabili delle assunzioni non lo ammettano, in genere scelgono candidati di lavoro a causa di risposte soggettive a personalità, apparenze e opinioni su background professionali. I consumatori possono scegliere una determinata marca di auto rispetto a un'altra a causa dell'immagine che le sue campagne pubblicitarie proiettano. La precedente esperienza con un particolare marchio può formare una percezione di qualità superiore nella mente del consumatore, rendendolo più favorevole rispetto alle altre scelte.
Caratteristiche
Le valutazioni comparative usano somiglianze e differenze tra caratteristiche per contrastare diverse scelte. Un primo esempio di questo è i prodotti sostitutivi. Due diverse marche di telefoni cellulari possono contenere una serie di funzionalità simili, come la durata della batteria e il software di navigazione sul Web. Un marchio potrebbe presentare la possibilità di ascoltare la radio su Internet, mentre l'altro è dotato di una fotocamera digitale integrata. Quando esistono più somiglianze che differenze tra due prodotti sostitutivi, è probabile che il decisore li paragoni in base a un singolo fattore distintivo, come il prezzo.