I club di golf devono affrontare una concorrenza crescente per i soci, sia da altri club che da altre fonti di svago e intrattenimento per professionisti e famiglie impegnati. L'aumento dell'elenco dei membri richiede una campagna di marketing mirata rivolta alle persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate ad aderire e offrire incentivi che li incoraggiano a farlo. I membri attuali possono essere i reclutatori più efficaci, influenzando i loro amici e i loro figli adulti.
Conosci il tuo mercato
Uno dei modi migliori per trovare ulteriori membri è quello di analizzare le caratteristiche dei tuoi attuali membri e del mercato verso le persone che condividono questi tratti. Ad esempio, se scopri che la stragrande maggioranza dei tuoi membri risiede a meno di 20 minuti di auto dal club, probabilmente vorrai concentrare il tuo marketing in quell'area geografica. Se la maggior parte dei membri ha coniugi e figli, promuovendo attività per famiglie o tornei di golf con genitori e figli, le lezioni possono essere un efficace passo di vendita.
Incoraggiare i referral
Non c'è pubblicità migliore per una mazza da golf del tipo che viene dai membri attuali. Incoraggiali a indirizzare i loro amici e colleghi alla struttura offrendo vantaggi in tal senso, ad esempio un mese di quote gratuite o giri gratuiti di golf. I referral hanno un vantaggio collaterale in quanto possono incoraggiare gli attuali membri a rimanere - più amici e colleghi hanno nel club, migliore è la loro esperienza sociale quando si utilizza la struttura e più è probabile che rimangano.
Aggiungi vantaggi
Maggiore è il valore che un cliente vede in un abbonamento, più è probabile che comprerà. L'aggiunta di vantaggi come un modo per conquistare nuovi clienti non deve necessariamente rompere la banca. Ad esempio, consentire ai membri di portare pochi ospiti al mese a giocare a golf con loro gratuitamente durante la settimana offre molteplici attrazioni - introduce gli ospiti al club, incoraggia i membri a promuovere l'esperienza sociale con un pasto presso la struttura, e prende vantaggio della capacità di portata disponibile durante i periodi di minore affluenza. Limitare la quantità di volte in cui un singolo ospite può essere portato ogni mese, tuttavia, o alcuni potrebbero trovare più conveniente essere un ospite permanente di un nuovo membro.
Regola le commissioni di iniziazione
Le tasse di iniziazione possono costituire una barriera quando si cercano nuovi membri, poiché i costi iniziali per partecipare possono essere troppo alti per coloro che non ritengono che useranno il corso abbastanza per trarne vantaggio. I club possono combatterlo riducendo o eliminando la commissione di iniziazione o permettendo che venga pagata per un periodo di più anni, in cambio di ottenere entrate altrove e aggiungendo condizioni che incoraggiano l'appartenenza a lungo termine piuttosto che il salto nel club. Ad esempio, consentire ai membri di evitare il pagamento della quota se accettano di essere membri per almeno tre anni, può garantire che il club vinca membri interessati a fare di più che dare semplicemente un giro di prova al club e mantiene il flusso di cassa. I club possono anche rinunciare alle tasse di iniziazione per i membri precedenti per incoraggiare l'adesione multigenerazionale e bloccare una nuova generazione di golfisti.
Partnership strategiche
Se il tuo club di golf si concentra esclusivamente sul campo e manca di servizi trovati in strutture concorrenti, la collaborazione con aziende complementari può sopperire a tale carenza percepita. Ad esempio, la collaborazione con un club di nuoto locale per consentire ai membri di aderire a tariffe scontate offre qualcosa in più da offrire, evitando i costi di mantenimento di un pool e assicurando che solo coloro che utilizzano una piscina devono pagare per il privilegio.
