Definizione di pianificazione aziendale

La pianificazione aziendale sta creando una strategia per raggiungere gli obiettivi aziendali e migliorare il tuo business. Un piano aziendale è una tabella di marcia che espone il piano di azione della tua azienda. È imperativo annotare gli obiettivi e pianificare il modo in cui verranno raggiunti. Senza pianificazione, le operazioni aziendali possono essere casuali e gli impiegati raramente si trovano nella stessa pagina. Quando ti concentri sulla pianificazione aziendale, stabilisci obiettivi realizzabili e avvicina il tuo business al successo.

Definizione della pianificazione aziendale

La pianificazione aziendale è l'atto di creare un piano a lungo termine per migliorare il tuo business. Un piano aziendale esamina le capacità interne di un'azienda e delinea le strategie su come utilizzare tali capacità per migliorare l'azienda e raggiungere gli obiettivi. Pensa a un piano aziendale come una tabella di marcia che esponga tutto ciò che devi fare per raggiungere i tuoi obiettivi futuri e raggiungere nuovi livelli di successo. Il piano esamina ogni settore di un'azienda e si assicura che tutte le parti siano allineate, lavorando verso obiettivi simili. La pianificazione aziendale viene spesso esaminata attraverso un'analisi SWOT (punti di forza, punti deboli, opportunità, minacce). Inoltre, di solito inizia con obiettivi ampi e si avvia verso un'analisi molto più dettagliata, stabilendo esattamente come raggiungere gli obiettivi. I seguenti elementi tendono ad essere in un piano aziendale:

Dichiarazione di visione: La dichiarazione di visione della società definisce in modo ampio quali obiettivi si sta lavorando per raggiungere. Questa affermazione è il punto su cui focalizzi l'attenzione sulla tua attività e su ciò che desideri realizzare nei prossimi tre-cinque anni. Pensa in grande, ma ricorda che dovrai creare un piano strategico per sostenere questi obiettivi. Quindi assicurati sempre che i tuoi obiettivi possano essere definiti come obiettivi SMART (strategici, misurabili, realizzabili, realistici e basati sul tempo).
Dichiarazione di missione: Una buona missione spiega come raggiungere la tua dichiarazione di visione in poche frasi. Dovrebbe illustrare ciò che intendi offrire o vendere, il mercato in cui ti trovi e ciò che rende la tua azienda unica. Una dichiarazione di missione è come un elevator pitch per tutta la tua strategia. Comunica efficacemente chi sei e cosa vuoi fare in poche righe.
Risorse e ambito: Parte della pianificazione aziendale sta facendo il punto su tutto ciò che stai attualmente succedendo nella tua organizzazione. Guarderai i tuoi sistemi, prodotti, dipendenti, risorse, programmi, divisioni, contabilità, finanza e tutto ciò che è fondamentale per soddisfare la tua visione. Questa parte è quasi come creare una mappa della tua attuale organizzazione. Ti dà una visione a volo d'uccello di tutto ciò che la tua azienda sta succedendo, che ti aiuta a creare un piano per andare verso il futuro.
obiettivi: Successivamente, è necessario definire i propri obiettivi aziendali e il modo in cui si prevede di misurare il successo. Questo è un buon momento per perfezionare la pianificazione SMART per garantire che i vostri obiettivi siano strategici, misurabili, realizzabili, realistici e basati sul tempo. Un obiettivo vago come "migliorare la reputazione del marchio" è insignificante senza una solida misura di successo sul posto. Un obiettivo SMART sarebbe invece "migliorare la reputazione del marchio collocando il prodotto in cinque storie di media positive entro la fine del primo trimestre".
strategie: Ora è il momento di illustrare le strategie che prevedi di utilizzare per raggiungere gli obiettivi della tua azienda. Queste strategie potrebbero essere qualsiasi cosa, dall'introduzione di nuovi prodotti alla riduzione del costo del lavoro del 25%, a seconda dell'obiettivo. Le tue strategie dovrebbero indirizzare direttamente gli obiettivi che hai definito nel tuo piano aziendale e includere un piano d'azione per come li implementerai. Questi sono i dettagli del piano nitty-grintoso.

Esempi di pianificazione aziendale

Le esigenze della tua pianificazione aziendale variano a seconda del tuo business e del tuo settore. Ad esempio, per il gigante automobilistico GM, la strategia di turnaround aziendale del CEO Mary Barra includeva diversi obiettivi. I principali includevano il diventare leader nel settore dei prodotti e della tecnologia, la crescita del marchio Cadillac, il continuo sviluppo del marchio GM in Cina, il continuo miglioramento delle finanze della GM e l'aumento dell'efficienza dal punto di vista operativo. Questi obiettivi sono, ovviamente, adattati alle esigenze specifiche di GM come azienda.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di obiettivi di pianificazione aziendale:

Obiettivi finanziari: Presumibilmente, sei entrato in affari per fare soldi. I tuoi obiettivi finanziari di pianificazione aziendale sono i tuoi obiettivi orientati al denaro. Questi obiettivi possono includere un crescente valore per gli azionisti, aumentare i profitti e generare maggiori entrate, per citarne alcuni. Tuttavia, non tutti gli obiettivi finanziari riguardano entrate e profitti. Ci sono anche obiettivi sulla riduzione dei costi, il bilanciamento dei budget, il mantenimento di adeguati rapporti di bilancio e altro ancora. Un altro esempio di obiettivo finanziario potrebbe essere la diversificazione o la creazione di nuovi flussi di entrate.I tuoi obiettivi specifici dipenderanno dalle esigenze individuali della tua azienda, ma la maggior parte dei piani aziendali include almeno alcuni obiettivi finanziari.
Obiettivi del cliente: Gli obiettivi dei tuoi clienti sono centrati su ciò che pensi di fare per i tuoi clienti. Un obiettivo incentrato sul cliente potrebbe dare ai consumatori il miglior valore per il prezzo che pagano. Oppure, potresti mirare a migliorare l'affidabilità del prodotto. Un altro obiettivo del cliente è aumentare la quota di mercato o offrire il miglior servizio clienti possibile. Questi obiettivi possono variare, ma sono tutti incentrati sulla soddisfazione della domanda dei clienti.
Obiettivi interni: È importante considerare gli obiettivi interni quando si fa pianificazione aziendale. Gli obiettivi interni comprendono tre aree: innovazione, operazioni e servizio clienti. Gli obiettivi di innovazione potrebbero consistere nel migliorare un prodotto o aumentare la percentuale di vendite di un particolare prodotto. Un altro obiettivo di innovazione potrebbe essere quello di investire x dollari nell'innovazione dei prodotti. Gli obiettivi operativi si concentrano sulla riduzione dei rifiuti, sull'investimento in qualità, sul miglioramento della sicurezza sul posto di lavoro e sulla riduzione degli errori nel settore manifatturiero, per citarne alcuni. Un altro potenziale obiettivo operativo è lo snellimento. Infine, gli obiettivi del servizio clienti sono incentrati sul miglioramento del servizio clienti, della fidelizzazione e della soddisfazione.
Obiettivi di apprendimento e crescita: Ogni organizzazione ha bisogno di obiettivi di apprendimento e crescita nella pianificazione aziendale. Gli obiettivi di apprendimento e crescita sono quelli che coinvolgono i dipendenti, la cultura aziendale e la capacità organizzativa della tua azienda. Un possibile esempio di obiettivo di apprendimento e crescita è il potenziamento della cultura aziendale, l'aumento della fidelizzazione dei dipendenti e il miglioramento della produttività.

Perché hai bisogno di pianificazione aziendale

Ogni azienda ha bisogno di fare pianificazione aziendale. La creazione di un piano strategico dà all'azienda la direzione e gli obiettivi attuabili da vedere. Senza un piano, come farai a sapere le tue priorità o dove mettere le tue risorse? Un business con un piano ottiene risultati migliori di uno che non ha alcuna direzione.

La prima ragione per cui hai bisogno di pianificazione aziendale è perché fornisce obiettivi chiari per la tua organizzazione. Non partirai per un viaggio senza tracciare il tuo percorso. Allo stesso modo, non è consigliabile gestire un'attività senza mappare il percorso. La pianificazione aziendale mette la carta a fuoco e consente di andare avanti con lo scopo. Se la tua attività è operativa senza un piano, non sarai in grado di raggiungere i tuoi obiettivi. Gli obiettivi devono essere annotati e suddivisi in parti per essere raggiunti in modo efficiente. Inoltre, devono avere scadenze chiare e risultati tangibili. La pianificazione aziendale ti aiuta a creare una roadmap per il successo chiedendoti di rispondere a tre domande cruciali:

Qual è lo scopo di questo business? (Missione)
Dove vogliamo andare e cosa speriamo di ottenere? (Visione)
Come raggiungeremo i nostri obiettivi? (Piano)

Un altro motivo per cui hai bisogno di una pianificazione aziendale è perché può aiutare ad allineare la tua organizzazione e i suoi valori. Un piano aziendale fa di più che semplicemente mantenere i dipendenti su una tempistica per il successo. Definisce anche chi sei come azienda e cosa rappresenti. Allo stesso modo, quando i dipendenti ricevono un parere in direzione di un'azienda e dei suoi obiettivi, la tua cultura aziendale migliorerà. Pianificare il futuro porta tutti a tavola, promuove lo scambio di idee e crea soluzioni efficaci ai problemi organizzativi. Fare e attenersi a un piano garantisce che tutti nell'organizzazione si trovino sulla stessa pagina. I piccoli imprenditori in particolare troveranno che la pianificazione strategica è un ottimo modo per ottenere feedback dai dipendenti e migliorare la cultura generale.

Infine, un piano aziendale aiuta a comunicare il messaggio del tuo marchio a dipendenti, azionisti, creditori, partner, investitori e clienti. Prendersi il tempo per affinare la tua visione e le dichiarazioni di missione è estremamente importante per la messaggistica, che è essenzialmente comunicare ciò che sei e ciò che vuoi essere come una società. Quando il tuo obiettivo come azienda è ridotto al minimo e reso ampiamente disponibile, il messaggio rimane. Tutti sanno immediatamente cosa rappresenta il tuo marchio e chi spera di servire. Un piano aziendale solido e chiaro può essere utilizzato per attirare investitori, clienti e dipendenti.

Come fare la pianificazione aziendale

Non ci sono regole rigide su come fare la pianificazione aziendale. Ogni azienda ha esigenze uniche quando si tratta di pianificare il futuro. Tuttavia, ci sono alcuni suggerimenti da tenere a mente per il successo della pianificazione aziendale. In primo luogo, raccogliere informazioni dai dipendenti di tutte le diverse divisioni dell'azienda per entrare nel piano. Puoi farlo attraverso un forum aperto o riunioni di dipendenti.

Successivamente, un passo cruciale è quello di riunire le persone giuste per scrivere il piano. Anche se coinvolgete molte persone nel processo di brainstorming, solo pochi dovrebbero essere coinvolti nel processo di scrittura reale. La formulazione può diventare ardua quando sono coinvolte troppe persone. Per la prima bozza del piano, è importante non ossessionare su ogni parola. Ciò avverrà in seguito, man mano che modifichi le bozze e porti più giocatori, come i membri del tuo consiglio di amministrazione. All'inizio, ti preoccupi solo di scrivere le idee e gli obiettivi principali.

Dopo aver scritto la tua prima bozza, mostra i tuoi dipendenti, il consiglio di amministrazione e l'alta direzione il prima possibile. Avranno tutti informazioni preziose e feedback su come procedere. In definitiva, la bozza di pianificazione aziendale dovrebbe includere:

Sintesi: Questa è la versione rapida di ciò che include il piano aziendale. Un sommario esecutivo dovrebbe coprire in modo conciso i valori del marchio, la missione, la visione, gli obiettivi e le strategie chiave.
Pagina firma: Questa pagina includerà le firme dei membri del consiglio di amministrazione, affermando che sono d'accordo e si impegnano a raggiungere i tuoi obiettivi e la tua visione.
Descrizione dell'azienda: Includi la biografia della tua azienda, inclusa la sua storia, i prodotti e qualsiasi risultato significativo.
Missione, visione e dichiarazioni di valore: Queste dichiarazioni descrivono chi è la tua azienda, cosa fai e dove intendi andare in futuro. Qui è dove comunichi le tue priorità più importanti.
Analisi strategica della tua azienda: Questa è la sezione che tratta un'analisi SWOT (punti di forza, punti deboli, opportunità, minacce) della tua azienda e delle sue divisioni. L'analisi strategica espone anche i problemi che intendi affrontare nei prossimi mesi e anni.
Strategie e tattiche: In questa sezione, esponi le tue strategie e in che modo esattamente hai intenzione di realizzarle.
Piano d'azione: Il tuo piano d'azione espone le responsabilità che intendi assumere e una tempistica per il loro completamento.
Budget e piani operativi: Naturalmente, per raggiungere gli obiettivi della tua azienda, avrai bisogno di soldi nel budget. Disporre i dati finanziari e il piano specifico per le operazioni.
Monitoraggio e valutazione: Come pensi di valutare se i tuoi obiettivi sono stati raggiunti? Questa sezione illustra come misurerai il progresso per i tuoi obiettivi.
Comunicazione del piano: Una descrizione di come comunicare il piano aziendale a dipendenti, parti interessate, clienti e qualsiasi altra parte importante.