Sebbene la pubblicità sia uno sforzo creativo, dovrebbe anche fare affidamento su una varietà di fattori e misurazioni oggettive per aiutare un'azienda a determinare la sua efficacia. Quando scrivi un rapporto su una campagna pubblicitaria, fornirai informazioni più preziose alle parti interessate se affronterai gli obiettivi della campagna e fornirai informazioni sui risultati che puoi tracciare.
Incontro con gli stakeholder chiave
Il primo passo per creare un rapporto su una campagna pubblicitaria è incontrare le persone coinvolte. Ciò può includere chiunque sia interessato dagli annunci, ad esempio lo staff di vendita, i clienti, gli impiegati, i cassieri e i camerieri che entrano in contatto con i clienti, le persone che vendono lo spazio pubblicitario dell'azienda e il webmaster. Chiedi loro le loro osservazioni sulla campagna. Ad esempio, chiedi ai rappresentanti di vendita se i rivenditori hanno notato un aumento delle vendite dovuto alla campagna e raccolgono dati per confermare se è così. Chiedi ai clienti se hanno visto i tuoi annunci pubblicitari o chiedono venditori e cassieri in negozio se hanno sentito i clienti parlare dei tuoi annunci. Chiedi al tuo webmaster di esaminare le statistiche sul traffico poco prima, durante e dopo la campagna. Scopri quanti coupon o codici online sono stati riscattati per uno sconto o un articolo promozionale.
Determina le tue sezioni
Decidi cosa vuoi includere nel rapporto. Questo può includere gli obiettivi della campagna, la quantità di denaro speso su di essa, i numeri di vendita prima, durante e dopo la campagna, e il numero di tagliandi o codici usati. Includi l'aumento totale dei profitti generato dalla campagna se puoi sottrarre accuratamente le spese totali della campagna da aumenti delle vendite che puoi attribuire direttamente alla campagna. Includere informazioni sugli obiettivi soggettivi della campagna, ad esempio aumentare la consapevolezza del marchio o la fedeltà dei clienti.
Ordina i tuoi contenuti
Una volta che hai tutte le tue informazioni, posizionale in ordine di importanza, quindi come dovrebbe essere presentato. Prendi in considerazione l'idea di iniziare con un sommario esecutivo che indichi ai lettori ciò che contiene il rapporto, incluso un risultato finale della campagna. Non aggiungere dettagli di supporto in questo riepilogo; lo farai nel corpo del tuo rapporto. Inizia il tuo rapporto con una descrizione della campagna, compreso il tema, le date di esecuzione e gli obiettivi. Discutere l'esecuzione e il costo. Termina con i risultati, affrontando sia le informazioni obiettive, come i numeri di vendite e profitti, sia i vantaggi soggettivi, come ad esempio una maggiore consapevolezza del cliente.
Determina l'efficacia
Completa il rapporto con una conclusione se la campagna ha raggiunto o meno tutti i suoi obiettivi, se si trattava di un successo o di un fallimento, dove può essere migliorata per uso futuro e se si consiglia di ripetere la campagna, modificandola o rilasciandola. Includere il contributo degli stakeholder chiave per supportare le tue conclusioni, nonché una cifra di ritorno sull'investimento, se possibile. In alcuni casi, ad esempio con il lancio di un nuovo prodotto, potrebbe essere necessario spendere di più introducendo il prodotto sul mercato di quanto non guadagnerai nelle vendite durante la campagna. Tuttavia, i nuovi clienti che acquisirai potrebbero diventare acquirenti a lungo termine che ti aiuteranno a realizzare profitti negli anni a venire.
