Come definire la gestione di supervisione

Anonim

La gestione di supervisione è l'equivalente della supervisione in prima linea, e in genere è il primo passo da una scala di carriera a una gestione di livello intermedio o di livello senior. La gestione di supervisione è una forma di gestione; tuttavia, in questa fase della carriera manageriale vengono spesso concesse meno autorità e autonomia ai supervisori entry-level.

Ricerca risorse online per le posizioni di supervisione entry-level e nota le somiglianze e le differenze tra i supervisori in base alle dimensioni dell'azienda, all'industria e alla struttura organizzativa. Leggi le strutture organizzative e la gerarchia all'interno delle organizzazioni e esamina i grafici organizzativi per scoprire quali sono i doveri di vigilanza. Un organigramma è una rappresentazione visiva di dove i supervisori si posizionano in relazione alla struttura aziendale complessiva. Il numero totale di dipendenti all'interno di un'organizzazione e il numero di dipendenti che riferiscono a ciascun supervisore influiscono sulla definizione della gestione della vigilanza.

Ottenere un annuncio di lavoro o una descrizione per un ruolo di gestione della supervisione entry-level in un impianto di produzione. In questo primo passo verso la gestione, la distanza tra la gestione della vigilanza e la gestione di livello superiore è molto ampia. In molte organizzazioni orientate alla produzione, i supervisori sono essenzialmente colleghi di lavoratori in prima linea che hanno responsabilità aggiuntive come il cronometraggio, il controllo della qualità e la formazione di nuovi addetti alla produzione. I dipendenti che dimostrano caratteristiche quali affidabilità, accuratezza e conoscenza tecnica sono promossi in questi ruoli di supervisione perché hanno il livello di conoscenze tecniche e competenze necessarie per gestire una piccola parte dell'ambiente di produzione.

Rivedere i ruoli di gestione della supervisione in un altro ambiente di lavoro, ad esempio nel settore della vendita al dettaglio. L'industria al dettaglio in genere promuove i dipendenti in ruoli di gestione della vigilanza basati su qualifiche e caratteristiche relative al servizio clienti, familiarità con la conoscenza del prodotto e del settore. Ad esempio, un addetto alle vendite specializzato in un reparto di una catena di grandi dimensioni può essere promosso in base alla sua familiarità con il prodotto, alla lunga storia di competenze esemplari del servizio clienti e alla capacità di promuovere efficacemente il prodotto. Una posizione di gestione della vigilanza all'interno del settore del commercio al dettaglio è di solito l'equivalente di un direttore di reparto aggiunto o supervisore del dipartimento.

Studiare il curriculum per i certificati o le lauree nella gestione della vigilanza per saperne di più su quali corsi sono richiesti per le persone che vogliono le credenziali in questo campo. Ad esempio, il Madison Area Technical College nel Wisconsin offre una laurea biennale in gestione della vigilanza. Il suo curriculum comprende corsi di gestione delle risorse umane, principi di supervisione e comportamento umano. Poiché la gestione delle supervisioni è solo il primo passo di una carriera manageriale, gran parte del curriculum per programmi come questo non include argomenti più pesanti come teorie di leadership e motivazione, carriera e sviluppo professionale o argomenti che potrebbero essere inclusi in programmi di gestione ben noti come Six Sigma.