Gli obiettivi del posto di lavoro sono obiettivi specifici che un'azienda si propone di raggiungere in un periodo di tempo specificato. Gli obiettivi possono essere limitati o permanenti in natura e generalmente orientano il modo in cui un'azienda opera.
Obiettivi ben definiti
Gli obiettivi sul posto di lavoro dovrebbero essere specifici e ben definiti per garantire che i dipendenti siano consapevoli di ciò che l'azienda intende realizzare. Gli obiettivi possono essere stabiliti dalla direzione o da un consiglio di amministrazione e sono spesso sviluppati in linea con la direzione generale dell'azienda. Esempi di obiettivi ben definiti includono l'apertura di una nuova sede in un'altra città, l'implementazione di una nuova strategia di comunicazione o l'introduzione di un nuovo prodotto o servizio.
Risultati misurabili
Affinché un obiettivo possa essere raggiunto, i dipendenti devono capire qual è l'obiettivo e sapere se l'hanno raggiunto. Aiuta anche se gli obiettivi sono raggiungibili: stabilire obiettivi elevati o al di là dell'ambito o dell'abilità degli staff può diminuire il morale. Un esempio di un obiettivo misurabile è il raggiungimento di una specifica cifra di guadagno in un intervallo di tempo prestabilito, ottenendo una percentuale della quota di mercato in un anno o riducendo i reclami dei clienti di un determinato importo entro una determinata scadenza.
Rilevante per la strategia
Gli obiettivi del posto di lavoro sono spesso creati in linea con la visione strategica complessiva dell'azienda. Ciò garantisce che tutto il prodotto di lavoro venga realizzato tenendo presente il "quadro generale" dell'azienda. Ad esempio, uno studio legale potrebbe sforzarsi di avere il più grande dipartimento di contenzioso in città, o una società di costruzioni potrebbe impostare i suoi siti per vincere il maggior numero di contratti governativi nella sua regione. Mantenere tutti gli obiettivi del posto di lavoro in linea con la visione generale aiuta un'azienda a mantenere la propria attenzione collettiva.
Ben pianificato e ben gestito
Gli obiettivi di successo sono mappati in dettaglio attraverso la pianificazione del progetto e la gestione del progetto. Ciò garantisce che le risorse umane e finanziarie siano effettivamente utilizzate in ogni modo. Ad esempio, l'obiettivo sul posto di lavoro di lanciare una nuova linea di prodotti potrebbe includere progetti relativi a ricerca e sviluppo, ricerche di mercato, branding e creazione di strategie pubblicitarie e di marketing. I project manager utilizzano piani di progetto e grafici del flusso di lavoro per mappare i progressi e identificare potenziali rallentamenti.
Time-Sensitive
Gli obiettivi dovrebbero avere componenti specifici e rilevanti nel tempo per assicurare la consegna o il completamento puntuale. Ad esempio, un team di vendita può avere obiettivi di guadagno mensili, un reparto marketing può avere scadenze di pubblicazione settimanali, mentre un reparto contabilità può avere progetti annuali basati su un calendario dell'anno fiscale. Stabilire limiti di tempo per gli obiettivi può aiutare a migliorare la produttività e mantenere i membri dello staff focalizzati e on-task.
