Il lavoro di squadra sta diventando più comunemente usato e ampiamente accettato come modo per aumentare la produttività sul posto di lavoro. Secondo il "Twenty-First Century Workplace Trends Study" di Joseph Boyett e David Snyder, "Stiamo assistendo a una rapida crescita nell'uso di team interfunzionali e multidisciplinari" sul posto di lavoro. Ad esempio, affermano che "un terzo delle aziende americane con 50 o più dipendenti ha più della metà dei dipendenti che lavorano in team autogestiti o che risolvono i problemi". Mostrare le abilità di lavoro di squadra è cruciale per le persone che cercano lavoro.
Significato
Il lavoro di squadra è importante e necessario quando sono presenti i seguenti due casi: Il prodotto può essere prodotto in modo migliore e più efficiente con il lavoro di squadra o il prodotto venduto è estremamente complesso e richiede la diversità delle capacità e abilità fornite da un team.
Abilità
L'abilità di lavoro di squadra più importante è la capacità di comunicare in modo efficace. Ciò include parlare in modo consapevole, con tatto e candidamente e ascoltare attivamente con una mente aperta. Altre abilità o tratti del lavoro di squadra correlati ai risultati di gruppo includono l'impegno nel team, prendendo decisioni con obiettività e disciplina, pensando in modo intelligente e rigoroso, la capacità di supportare le idee degli altri membri del team, essere umili e radicati e, cosa più importante, non avere paura di ottenere coinvolti.
Comunicazione
Essere un membro efficace del team inizia e finisce con la comunicazione. È fondamentale essere in grado di comunicare apertamente e onestamente su idee, raccomandazioni e preoccupazioni con gli altri membri del team. È altrettanto importante essere in grado di ascoltare attentamente e rispondere obiettivamente con un feedback utile.
Impegno
Un'altra competenza essenziale del lavoro di squadra è la capacità e il desiderio di impegnarsi in un obiettivo di squadra condiviso. Tutte le altre abilità di lavoro di squadra sono inutili senza un impegno per il lavoro di squadra. Con questo impegno per il team, i membri dovrebbero essere disposti ad assumere qualsiasi ruolo necessario per svolgere i compiti richiesti, sia che si tratti di un ruolo di leadership o di un ruolo subordinato. Inoltre, un'efficace abilità di lavoro di squadra è la capacità di evitare agende nascoste durante le riunioni di gruppo; questa abilità è evidente più spesso quando i membri sono impegnati e a proprio agio all'interno delle dinamiche del gruppo.
Il processo decisionale
L'abilità di lavoro di squadra di un processo decisionale efficace e responsabile è cruciale perché la maggior parte dei conflitti di gruppo si verificano durante il processo decisionale. I team efficaci hanno membri che possono prendere decisioni obiettivamente dopo un'attenta discussione e deliberazione. Il principale svantaggio del lavoro di squadra è la prevalenza della teoria della diffusione della responsabilità. La diffusione della responsabilità è quando un gruppo prende una decisione sbagliata che la maggior parte, se non tutti, i membri non avrebbero fatto da soli; essere in grado di pensare in modo intelligente e rigoroso attraverso la situazione prima di prendere una decisione informata e obiettiva è fondamentale per essere un buon membro del gruppo.
