Il tempo di consegna è il tempo che intercorre tra quando un business riceve l'ordine di un cliente e quando il prodotto viene effettivamente consegnato. Il lead time può essere suddiviso in due gruppi di attività: attività a valore aggiunto e attività a valore aggiunto. I primi sono cose che il cliente paga in realtà; queste ultime sono periferiche e attività di supporto che si aggiungono al prezzo del prodotto senza aumentarne il valore.
In breve, maggiore è il costo delle attività a valore aggiunto, maggiore è il costo del lead time, poiché è il tempo che potrebbe essere speso aggiungendo valore.
Annota ogni singolo processo che la tua azienda intraprende dall'assunzione dell'ordine alla consegna del prodotto.
Separare i processi a valore aggiunto dal tuo elenco. Se sei uno scrittore freelance che riceve un ordine il lunedì e consegna il lavoro il venerdì, il tuo tempo a valore aggiunto è il tempo che hai dedicato alla ricerca, alla scrittura e alla modifica di quel progetto.
Rimuovi tutto il resto come un processo senza valore aggiunto. Se il progetto di cui sopra ha trascorso due giorni in attesa come hai fatto i tuoi conti e messo insieme un piano di marketing mensile, questi due giorni sono a costi aggiuntivi. Lo stesso vale se la tua stampante ha esaurito l'inchiostro e devi sostituirlo prima di poter stampare il tuo progetto. Questo è un costo non a valore aggiunto; il cliente sta pagando per le parole non inchiostro.
Aggiungi il costo dei processi non a valore aggiunto. Per i tempi di attesa, sommate la tariffa che generalmente effettuate all'ora. Se in qualità di scrittore freelance di solito guadagni $ 35 l'ora, due giorni di attesa ti costano $ 560 in anticipo, poiché in questo periodo avresti potuto aggiungere valore.
Calcola il costo medio di lead time per tutti i tuoi progetti ripetendo questo processo su diversi altri progetti e trova una media. Questo è il costo del tuo tempo di consegna.
Suggerimenti
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Cerca di ridurre i costi di lead time aumentando l'efficienza. Nell'esempio, hai passato molto tempo a fare account. Se puoi esternalizzare questo per meno di $ 35 l'ora, ha senso farlo.