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Risoluzione dei problemi del misuratore di affrancatura di Pitney Bowes

Sommario:

Anonim

I contatori postali di Pitney Bowes sono commercializzati per le piccole imprese che necessitano di un contatore per pesare e calcolare le spese di spedizione. I vantaggi di questi contatori non includono la necessità di recarsi all'ufficio postale e di tracciare le spese postali. Alcuni esempi di contatori postali di Pitney Bowes includono MailStation 2, DM100 e DM200.

Visualizza problemi

Se il display non si accende, verificare che l'unità sia collegata o che abbia installato le batterie funzionanti. Se vedi che la luce dell'indicatore è gialla, significa che il misuratore di affrancatura di Pitney Bowes è entrato in modalità di sospensione. È possibile premere qualsiasi pulsante sulla macchina per portare il dispositivo in modalità attiva.

Dovresti provare a regolare il contrasto del display se hai difficoltà a vedere il testo che appare sullo schermo. Seleziona "Opzioni" dal menu principale del misuratore di affrancatura. Trova l'opzione "Regola il contrasto" e usa i tasti di scorrimento per aumentare o diminuire il livello di contrasto secondo necessità.

Problemi di stampa di affrancatura

Innanzitutto, verificare che il piano di stampa non sia inceppato con carta se non si è in grado di stampare o se l'inchiostro è distorto sulla busta. È quindi possibile provare ad aprire il vano della cartuccia della stampante del misuratore di affrancatura di Pitney Bowes per verificare se è necessario sostituire la cartuccia di inchiostro. Per sostituire, aprire la protezione della cartuccia e estrarre la vecchia cartuccia. Inserire la nuova cartuccia in posizione e sostituire la protezione della cartuccia. Chiudere lo scomparto della cartuccia della stampante.

Spurgare gli ugelli della stampante se lo strumento continua a stampare male. Per fare ciò, selezionare il tasto "Opzioni" e quindi trovare "Modalità manutenzione" in "Funzioni avanzate". Scegliere "Elimina" dopo aver aperto il menu "Manutenzione stampante" per eliminare automaticamente gli ugelli della stampante.

Connessione e risoluzione dei problemi software

Se lo strumento non si connette al Data Center e non stamperà la spedizione, dovresti controllare la linea telefonica per assicurarti che sia collegata al muro e che tu abbia un servizio. Se si utilizza DSL, potrebbe essere necessario inserire un filtro tra la linea telefonica e il pensile.

Quando si utilizza un PC per gestire le impostazioni del misuratore di posta Pitney Bowes, è possibile che si verifichino problemi con il software. Assicurati che le tue impostazioni Internet siano corrette andando nel menu "Impostazioni Internet" che si trova nel Data Center. Tornare alle impostazioni predefinite per vedere se questo risolve eventuali problemi che potresti avere.