Lo sviluppo e la pianificazione organizzativa sono il processo di osservazione dello stato attuale di un'organizzazione, dove vuole andare e determinare come arriverà a quel punto. Questo processo richiede alcune analisi approfondite dell'organizzazione e della sua cultura, oltre alla possibilità che esistano sempre grandi cambiamenti. I componenti dello sviluppo e della pianificazione organizzativa possono includere obiettivi, struttura organizzativa, formazione, sviluppo di un pool di leadership e misurazione delle prestazioni.
Analisi
Quando inizia uno sviluppo organizzativo e un ciclo di pianificazione, il primo passo è analizzare l'organizzazione così com'è oggi. Dai un'occhiata a come è strutturata l'organizzazione, chi segnala a chi e cerca eventuali ridondanze. Inoltre, controlla la cultura attuale dell'organizzazione. La gestione è accessibile? Il morale è alto o basso? I dipendenti stanno seguendo una missione globale, sono guidati dalla soddisfazione del cliente o dal loro stesso desiderio di guadagnare denaro? Infine, la direzione esecutiva dovrebbe essere in grado di dirti dove vuole che l'organizzazione vada: migliore servizio al cliente, maggiore profitto, dipendenti più soddisfatti o una combinazione di fattori.
Obiettivi e missione
Se non c'è un obiettivo e una missione generali per l'organizzazione, questo sarà parte del processo di sviluppo e pianificazione. Dalla cultura dell'organizzazione e dalla determinazione di dove la direzione vuole andare, creare obiettivi e una missione complessiva. Gli obiettivi, che dovrebbero essere basati su risultati misurabili, ti aiuteranno a valutare le prestazioni. La missione dovrebbe servire come obiettivo generale che ricorda a tutti qual è lo scopo dell'organizzazione.
Pianificazione
Nella fase di pianificazione, decidere in che modo l'organizzazione raggiungerà i suoi nuovi obiettivi e la sua missione. Hai bisogno di cambiare la struttura? Ci sono inefficienze nella gestione e nella segnalazione che potrebbero essere eliminate? Sulla base di ciò che sai della cultura attuale dell'organizzazione, in che modo i suoi membri risponderanno al cambiamento? Esistono programmi di formazione che è possibile implementare, come operazioni, leadership o gestione dei cambiamenti che aiuteranno l'organizzazione ad andare avanti?
Creare Leadership
Quando si tratta di creare leadership, esaminare la gestione per vedere se conosce la differenza tra "leader" e "gestione". In caso contrario, questa potrebbe essere un'opportunità di formazione. L'organizzazione ha un programma di formazione alla leadership, che identificherà i leader ad alto potenziale per la crescita futura dell'organizzazione? Questa è anche una buona area da aggiungere alla lista di allenamento. Inoltre, è una buona idea creare un piano di successione; cioè, un piano che dice al management chi è pronto a "calarsi nei panni" se un leader organizzativo non è più presente.
Misurazione delle prestazioni
Uno dei passaggi finali dello sviluppo e della pianificazione organizzativa è misurare le prestazioni individuali e organizzative dopo il cambiamento.Per fare ciò, guarda gli obiettivi fissati durante il processo di pianificazione. In che modo ciascuna unità aziendale, e quindi ogni singolo individuo, contribuisce al raggiungimento degli obiettivi? A livello generale, analizza quanto è stata vicina l'organizzazione per raggiungere i suoi nuovi obiettivi. Una volta stabilito ciò, il ciclo di sviluppo ricomincia da capo, con nuove idee, nuovi cambiamenti e possibilmente nuovi obiettivi.