B2B è un acronimo per business-to-business. Significa che commercializzi il tuo servizio o prodotto aziendale ad altre aziende. L'acronimo B2C sta per business-to-consumer. Il tuo obiettivo primario con B2C è il pubblico in generale. I vantaggi e gli svantaggi di lavorare all'interno di ciascun segmento di mercato dipendono dalla natura del tuo prodotto o servizio e dalla tua strategia di marketing. Sapere dove si inserisce la tua azienda è il primo passo.
Catena di fornitura
Il primo obiettivo per determinare il vantaggio o lo svantaggio nella scelta della vendita B2B o B2C è capire l'idea della catena di fornitura. Secondo l'Università dell'Arkansas centrale, la catena di approvvigionamento è il continuum delle necessità del consumatore per la vendita del prodotto finito e tutte le entità coinvolte nel processo di consegna dal venditore al consumatore. Dove la tua azienda o il tuo servizio si inserisce in questa catena di fornitura determina i vantaggi o gli svantaggi di un determinato segmento di mercato.
B2B
Il vantaggio della vendita B2B è che hai a che fare con un mercato di riferimento che ha bisogno di prodotti e servizi per mantenere il business in movimento. Alcuni prodotti sono, per loro natura, più adatti per una transazione business-to-business. Ad esempio, i consumatori generici hanno scarso utilizzo per macchine aziendali di grandi dimensioni, materie prime o materie prime. Lo svantaggio della vendita B2B è che il mercato è più piccolo rispetto al pubblico in generale.
B2C
Il vantaggio della vendita B2C è che stai prendendo di mira un mercato vasto e variegato. Potresti fare appello a un gran numero di consumatori o specializzarti nella vendita a un gruppo di nicchia. Lo svantaggio della vendita B2C è che la base di consumatori è ampia e segmentata. Devi determinare chi ha bisogno del tuo prodotto o servizio e attirare l'attenzione del gruppo di consumatori che è più probabile che sia un potenziale cliente.
altre considerazioni
Altre aziende possono scegliere di vendere prodotti o servizi che possono essere commercializzati sia in B2B che in B2C. Ad esempio, un servizio di pulizia può essere indirizzato alle imprese piuttosto che alle case o dividere il business tra di loro. I produttori producono gli stessi prodotti per entrambi i settori, ma confezionano prodotti per le imprese alla rinfusa o in un grande formato. Ad esempio, nei club di magazzino, la stessa merce è disponibile per B2B e B2C, ma i termini per la gestione di crediti e tasse sono trattati in modo diverso. I ristoranti sono un mercato B2C ma possono offrire servizi di ristorazione alle imprese.
