Una delle ragioni per cui alcune piccole imprese riescono mentre altre falliscono è che alcune decisioni importanti sono basate su dati di migliore qualità. Si tratta di ottenere i dati giusti dalle giuste fonti di informazione e quindi trasformare i dati grezzi in informazioni utili. Ad esempio, valuta quanto stai facendo ora rispetto agli obiettivi a lungo termine valutando i punti di forza e di debolezza da una prospettiva aziendale. Una volta ottenuti i dati corretti, scrivere un rapporto di analisi diagnostica per valutare la redditività a lungo termine in base alle prestazioni correnti.
Seguire le linee guida sulle migliori pratiche
Definisci il tuo pubblico prima di iniziare, in quanto ciò determinerà se è necessario includere informazioni di base, definizioni e spiegazioni dettagliate nel rapporto. Ad esempio, un rapporto diagnostico interno per una piccola impresa con 100 dipendenti molto probabilmente richiederà molto meno informazioni di base di un rapporto con un pubblico che include parti interessate esterne. Scrivi frasi chiare, concise e obiettive. Metti da parte la bozza finale per almeno un giorno prima della correzione delle bozze. È anche una buona idea avere almeno un'altra persona a prova del rapporto.
Definire obiettivi, aspettative e vantaggi
Indica le tue ragioni per condurre un'analisi diagnostica nella sezione di apertura. Molto spesso, l'obiettivo è valutare lo stato attuale dell'azienda e gettare le fondamenta per le sessioni di pianificazione strategica. Quindi, descrivi cosa ti aspetti dall'analisi. Le aspettative comunemente includono l'identificazione di sfide o minacce alla crescita a breve termine e alla redditività a lungo termine e la definizione di obiettivi di pianificazione strategica. Infine, descrivi come l'analisi andrà a beneficio della tua azienda. Ad esempio, si potrebbe affermare che un'analisi a livello aziendale individuerà i modi per bilanciare le esigenze dei clienti con la necessità di utilizzare le risorse umane e finanziarie in modo più efficiente.
Identificare e descrivere metodologie
Definisci le metodologie utilizzate per valutare lo stato attuale della tua azienda. Molte aziende utilizzano una varietà di strumenti, tra cui punti di forza, debolezze, opportunità e analisi delle minacce sull'azienda nel suo insieme e per i singoli dipartimenti, analisi di bilancio, sondaggi sulla soddisfazione del cliente, interviste interne e discussioni in piccoli gruppi. Fornire informazioni specifiche, ad esempio le domande poste in un sondaggio o intervista, i verbali delle riunioni di piccoli gruppi e i risultati di bilancio, bilancio e analisi di audit.
Risultati e conclusioni
Separare i punti di forza dalle aree che richiedono maggiore attenzione includendo ciascuna come una sezione separata. Supportare i risultati con fatti e statistiche. Ad esempio, se si elabora un servizio clienti di qualità superiore come solida base su cui costruire, includere i tassi di soddisfazione dei clienti, ripetere le percentuali dei clienti ed esempi dal monitoraggio delle chiamate del servizio clienti come prova. Prendi nota di eventuali tendenze o fattori ambientali, come la riduzione del traffico pedonale nel fine settimana o di nuovi concorrenti che potrebbero influire sulla tua attività. Termina il rapporto elencando le aree e le opportunità che la tua azienda intende incorporare nella pianificazione strategica a lungo termine.
