Un barbiere di successo ha una buona posizione, offre un ottimo servizio e mantiene le sue spese il più basse possibile. A causa di un aumento di saloni e stilisti di lusso, i profitti del barbiere sono stati spremuti. Fortunatamente, l'aumento dei saloni rappresenta in realtà un'opportunità per i proprietari di barbieri che possono capitalizzare le sensazioni nostalgiche dei ragazzi che vogliono solo un semplice taglio di capelli.
Posizione, posizione, posizione
Il successo o il fallimento della maggior parte delle attività commerciali dipende in gran parte dalla posizione. La stessa regola vale per i barbieri. Un barbiere deve trovarsi in un'area visibile e con traffico elevato, adatta al suo target demografico. Le posizioni di qualità includono lo spazio affittato accanto a negozi di generi alimentari, grandi negozi di articoli sportivi o qualsiasi strada con un alto traffico giornaliero. Una buona posizione è la forma più economica di pubblicità.
Servizio
Anche se si desidera posizionarsi come barbershop senza fronzoli che rappresenta l'antitesi di un salone di lusso, questo non significa che si dovrebbe risparmiare sul servizio. Fornire il miglior servizio in assoluto possibile. Parte di questo servizio sta lavorando duramente per memorizzare i nomi e i volti delle persone. Mantieni le note di base su cosa sta succedendo con le loro vite e rivedile prima che si siedano sulla sedia. Costruisci relazioni con i tuoi clienti in modo che continuino a tornare. Una delle cose peggiori per la maggior parte dei ragazzi che non hanno un barbiere normale è dover passare attraverso le conversazioni insensate su dove sono, cosa fanno e tutte le altre cose di cui non vogliono parlare in particolare quando si stanno facendo tagliare i capelli da qualcuno che non conoscono. Memorizzando nomi e volti e prendendo appunti, i tuoi clienti saranno costretti a provare quella conversazione solo una volta.
Lavoro e affitto
Poiché la maggior parte dei barbershop fa pagare prezzi più bassi e si posizionano come un servizio senza fronzoli, è importante mantenere le spese più basse possibile senza sacrificare il servizio o la posizione. Le due maggiori spese sono l'edificio e il lavoro. Un modo per risolvere entrambi i problemi è quello di avvicinare barbieri con la stessa mentalità, ognuno dei quali prende un turno diverso.
Supponi che il tuo edificio possa gestire tre barbieri contemporaneamente. La maggior parte delle persone vorrà un taglio di capelli tra le 7 e le 9 o le 10, sette giorni su sette. La maggior parte dei barbieri non vuole lavorare 98 ore a settimana, quindi quelle ore possono essere suddivise in due o tre turni con due o tre barbieri che coprono ogni turno. Ciò consente di utilizzare l'edificio a una capacità superiore, riducendo il costo per cliente. Per determinare in modo equo chi paga l'affitto dato che i diversi turni includeranno ore con un numero medio di clienti più alto o più basso, tutti i barbieri devono fare offerte sul loro turno preferito con la loro offerta che rappresenta la percentuale di affitto e spese generali che sono disposti a pagare per l'opportunità lavorare un dato turno.
Inoltre, non pagare ai barbieri una paga oraria. Consentire loro di lavorare come contrattisti indipendenti in modo da poter mantenere tutto ciò che guadagnano dopo aver soddisfatto la quota di affitto e spese generali che hanno accettato di pagare durante il processo di offerta. Questo si prende cura delle spese di costruzione, delle spese di manodopera e incoraggia un alto livello di servizio e relazioni ben sviluppate dal momento che i barbieri dipendono dalla costruzione e dal mantenimento di una base di clienti.
