Nel marketing, i prodotti passano attraverso varie fasi chiamate ciclo di vita del prodotto. La caratteristica che definisce ogni fase è la quantità di entrate che possono essere generate durante il ciclo. Sebbene le fasi si spostino progressivamente dallo sviluppo al declino, una singola azienda può inserire il proprio prodotto nel ciclo in qualsiasi momento. Ad esempio, un inventore di un nuovo tipo di televisione segue il ciclo a partire dallo sviluppo, mentre un concorrente copia il progetto ed entra in una fase successiva. Ogni fase del ciclo di vita del prodotto ha diversi obiettivi strategici.
Sviluppo del prodotto
Questa è l'invenzione e la fase di creazione del ciclo di vita del prodotto. Durante lo sviluppo, i professionisti del marketing possono utilizzare la ricerca per determinare a quali tipi di persone potrebbe piacere il loro prodotto. Questo gruppo di potenziali clienti è definito il "mercato di destinazione" del prodotto. Il mercato di riferimento è la base per il movimento dei prodotti nel resto del ciclo perché la dimensione del mercato di riferimento determina la quantità di entrate che il prodotto può generare.
Introduzione Obiettivi
Gli obiettivi dei marketer nella fase di introduzione includono la distribuzione del prodotto e la comunicazione dell'esistenza del nuovo prodotto sul mercato di riferimento. Fino a quando non viene diffusa la consapevolezza del prodotto, le vendite iniziali saranno basse. C'è poca o nessuna concorrenza nella fase di introduzione, quindi i mercati sono liberi di fissare i propri obiettivi in merito al prezzo del prodotto. "Price skimming" stabilisce un prezzo elevato per coprire i costi di sviluppo e rendere il prodotto apparentemente esclusivo.
Obiettivi di crescita
Con l'aumentare della consapevolezza del marchio, aumentano anche le vendite del prodotto, rendendo la fase di crescita una parte redditizia del ciclo. I concorrenti iniziano ad entrare nel mercato durante la fase di crescita, quindi gli obiettivi includono il mantenimento dell'appeal del prodotto e l'incoraggiamento alla fedeltà al marchio. Gli operatori di marketing possono scegliere di ricercare e indirizzare altri mercati durante questa fase.
Obiettivi di maturità
Di tutte le fasi, la maturità è la parte più redditizia del ciclo perché la consapevolezza del prodotto è alta e le spese pubblicitarie sono basse. L'obiettivo principale della fase di maturità è estendere questa porzione del ciclo il più a lungo possibile. I marketer possono apportare modifiche minori al prodotto per farlo apparire diverso dai prodotti concorrenti e incoraggiare un rinnovato interesse.
Rifiuta obiettivi
Come suggerisce il titolo, le vendite subiscono una flessione durante questa fase. Il mercato di riferimento diventa "saturo", il che significa che tutti coloro che volevano il prodotto ce l'hanno, o che i consumatori cambiano gusto; in caso di etere non c'è più alcun interesse nel prodotto. Gli obiettivi in fase di declino variano a seconda di cosa l'azienda vuole fare con il prodotto. Ridurre al minimo la perdita di entrate diventa un obiettivo principale. Gli addetti al marketing possono lottare per estendere la vita del prodotto, lasciare che le vendite si riducano a nulla o abbandonare completamente la linea di prodotti.
