Bruce W. Tuckman è stato uno dei primi psicologi a studiare e definire le dinamiche di gruppo. Nel 1965, ha riconosciuto e definito le fasi dello sviluppo del gruppo, suggerendo che i gruppi devono sperimentare tutte e cinque le fasi di sviluppo per raggiungere la massima efficacia. Queste fasi possono aiutarti a capire altri principi di base che entrano in gioco con le dinamiche di gruppo.
Stages di sviluppo di gruppo
Tuckman ha descritto per primo quattro fasi distinte, ma in seguito ha aggiunto un quinto. I gruppi attraversano queste fasi inconsciamente ma la comprensione delle fasi può aiutare i gruppi a raggiungere l'ultima fase in modo efficace. Le cinque fasi si stanno formando, assaltando, normando, esibendosi e aggiornandosi. Sebbene i gruppi attraversino queste fasi nell'ordine elencato, un gruppo può essere in una fase successiva e tornare a una fase precedente prima di continuare. Ad esempio, un gruppo potrebbe lavorare in modo efficiente nella fase di esecuzione, ma l'arrivo di un nuovo membro potrebbe costringere il gruppo a tornare nella fase di tempesta.
Comunicazione
La rete di comunicazione è un'altra caratteristica delle dinamiche di gruppo. Un gruppo informale utilizza processi di comunicazione più semplici di quelli dell'organizzazione formale. Nel gruppo informale, la persona che possiede la maggior quantità di informazioni vitali diventa spesso il leader. Conoscere questa dinamica di gruppo consente ai supervisori di fornire a questo individuo leader in posizione strategica le informazioni di cui il gruppo ha bisogno. Dare al gruppo e ai suoi membri informazioni pertinenti incoraggia relazioni armoniose tra il supervisore e il gruppo informale.
Dinamica di leadership rotazionale
Nelle dinamiche di gruppo informali, la leadership rotazionale è un attributo specifico che è meno comune nelle organizzazioni formali. Un leader informale sorge in genere quando un membro del team mostra qualità di leadership che gli altri ritengono fondamentale per una situazione specifica. A differenza di un leader di gruppo formalmente nominato, il leader informale può guidare il gruppo solo verso il completamento degli obiettivi di un progetto. Il leader informale non ha alcun potere formale e il gruppo può sostituire tale persona in caso di necessità. Questo fenomeno dinamico di gruppo spesso accade nel subconscio e si evolve costantemente durante la vita del gruppo.
Norme di gruppo
Un'altra caratteristica delle dinamiche di gruppo è la presenza di norme e valori di gruppo. Le norme definite, stabilite durante la fase di normazione, aiutano il gruppo a chiarire il pensiero ea determinare quali modelli di comportamento sono accettabili. Le norme mantengono inoltre il funzionamento del gruppo come sistema e misurano le prestazioni dei membri del gruppo.
