Il potere di comunicare con dipendenti e clienti delle aziende comporta notevoli responsabilità. Organizzazioni tra cui l'International Association of Business Communicators e la Public Relations Society of America sviluppano standard etici essenziali per il comunicatore professionale. Il contenuto varia in base all'organizzazione, ma i principi sono gli stessi.
Onestà
I comunicatori professionisti sono onesti, precisi e sinceri in tutte le comunicazioni. Questa pratica incoraggia il libero flusso di informazioni importanti nell'interesse del pubblico.
riservatezza
La protezione delle confidenze e dei diritti alla privacy di dipendenti e clienti è compito dei comunicatori professionisti. Inoltre, devono rispettare i requisiti legali per divulgare informazioni che influiscono sul benessere degli altri.
Credito
Quando i contenuti sono presi in prestito da un'altra fonte, i comunicatori professionisti danno credito e identificano tale fonte. In molti casi, i comunicatori devono richiedere l'autorizzazione dalla fonte originale prima di condividere le informazioni prese in prestito.
Discorso libero
I comunicatori professionisti supportano i principi della libertà di parola e delle idee libere. Queste pratiche incoraggiano una competizione aperta.
Cortesia
La sensibilità ai valori e alle credenze culturali è fondamentale per il comunicatore professionale. È importante capire il tuo pubblico e incoraggiare la comprensione reciproca.
