Cultura aziendale, cultura organizzativa e cultura aziendale sono tutti termini che descrivono i valori e le norme condivisi all'interno di un particolare business. Credenze condivise, tabù intesi, attività e processi rituali e altre caratteristiche condivise di una determinata azienda fanno tutti parte della cultura aziendale. Ogni azienda ha una propria cultura unica, tipicamente guidata dal top management, che influenza l'atteggiamento degli impiegati e il modo in cui lavorano.
Stabilimento culturale
Le persone e le attività che costituiscono il business influenzano la cultura dell'organizzazione. La dichiarazione di una missione aziendale o la dichiarazione di visione, che offre un senso di scopo o direzione, è un modo formalizzato per influenzare la cultura. La cultura governa il modo in cui i proprietari, i manager e i dipendenti interagiscono, secondo la definizione della rivista aziendale "Entrepreneur". I leader aziendali spesso usano simboli o stabiliscono tradizioni all'interno delle loro organizzazioni per stabilire una particolare cultura.
Modello di interazione interpersonale
Professore Franklin University e business manager 32enne Ross A. Wirth, Ph.D. discute due modelli comuni di cultura aziendale sul sito web di enTarga Consulting. Uno è il modello di interazione interpersonale. Cultura energetica, cultura degli obiettivi, cultura di supporto e cultura del ruolo sono i quattro esempi di questo modello culturale che Wirth sottolinea. Una cultura del potere è caratterizzata da una forte influenza, buona o cattiva, da parte dei top manager. Le culture degli obiettivi premiano i risultati rispetto allo sforzo e consentono di lavorare su gruppi di lavoro autonomi. Le culture di supporto hanno l'armonia e la felicità dei dipendenti come principali motivatori dell'interazione. La cultura del ruolo riguarda la stabilità, l'efficienza e la giustizia; il successo e la felicità dei dipendenti sono specificamente connessi con le loro prestazioni.
Modello di rischio e feedback
Il modello Risk & Feedback affronta gli approcci che i gestori assumono incoraggiando l'assunzione di rischi e indirizzando i risultati, secondo Worth. Una "cultura macho e dura" presenta un ambiente ad alto rischio con feedback immediato dei risultati. I dipendenti all'interno della cultura "duro lavoro duro" hanno pochi rischi, ricevono feedback rapidi e lavorano in un ambiente guidato dalle vendite. La "cultura della scommessa-azienda" mostra un alto rischio e un feedback lento. La "cultura del processo" ha un riscontro minimo o inesistente, poiché viene posta maggiore enfasi su come viene eseguito il lavoro.
Sviluppo culturale
Lo sviluppo culturale è il processo che influenza la cultura di un'azienda nel tempo. I proprietari e i gestori delle aziende cercano di farlo immediatamente quando iniziano una società. Cercano anche di sviluppare miglioramenti culturali quando il morale è basso o la cultura è problematica. Per migliorare la cultura, "Imprenditore" suggerisce di trovare un simbolo, una storia o un rituale che aiuti a indicare i valori particolari che si desidera stabilire nella propria azienda. È necessario mantenere questi valori di fronte ai dipendenti in ogni momento. Per promuovere il lavoro di squadra, alcune aziende si rivolgono a regolari uscite aziendali informali ed eventi sociali.
