Il conflitto obiettivo è un termine aziendale che in genere si riferisce a piani strategici o dati elaborati ma che non possono essere completati in modo efficace a causa di differenze e problemi intrinseci tra gli obiettivi. Alcuni obiettivi sono indipendenti e non si influenzano a vicenda, ma molti obiettivi sono interdipendenti e dipendono dalle stesse risorse, sistemi o lavoratori da realizzare. Quando più obiettivi si intersecano, può verificarsi un conflitto obiettivo e ridurre l'efficienza del lavoro.
Esterno a Interno
I dipendenti hanno sia obiettivi personali sul posto di lavoro (come vincere una commissione specifica o una determinata posizione) sia obiettivi esterni che vengono loro assegnati dal management. Il conflitto si verifica quando al dipendente viene assegnato un compito con un obiettivo molto più complesso rispetto ai propri obiettivi personali, richiedendo più lavoro e una messa a fuoco diversa rispetto allo standard che essi stessi hanno impostato. Quando ciò accade, la produttività del dipendente diminuisce.
Risultati multipli
Molte attività sono progettate per non produrre solo un effetto, ma diversi. I dipendenti che lavorano con queste attività hanno diversi obiettivi che stanno cercando di soddisfare: questo produce un conflitto di risultati multipli. Su quale obiettivo dovrebbe concentrarsi l'impiegato? Se un solo obiettivo dovrebbe essere enfatizzato, quale dovrebbe essere? Queste preoccupazioni possono perdere tempo e far perdere produttività ai dipendenti che cercano di soddisfare troppe richieste per un singolo compito.
Bilanciamento degli obiettivi
Il bilanciamento degli obiettivi si verifica quando a un singolo dipendente vengono assegnate diverse attività con obiettivi separati. I dipendenti tendono a concentrarsi su un obiettivo e ad attribuirgli maggiore attenzione rispetto ad altri in un dato momento. Di conseguenza, la produttività viene ridotta e possono verificarsi problemi. Per raggiungere un equilibrio in cui ogni obiettivo ottiene un'adeguata attenzione, è necessario ampliare l'attenzione per includere più obiettivi contemporaneamente.
concorrenza
In molte aziende, i dipartimenti e i dipendenti devono condividere una quantità limitata di risorse per completare i loro compiti e raggiungere i loro obiettivi. Ciò porta a una concorrenza interdipartimentale insalubre poiché i lavoratori sostengono i bisogni dei propri obiettivi, a volte a spese degli obiettivi degli altri.
Conflitto computerizzato
Il conflitto di obiettivi può verificarsi anche all'interno dei parametri di un programma per computer. Questo accade quando un computer elabora due compiti contemporaneamente con una memoria limitata con cui lavorare. Se il programma non è progettato correttamente, assegnerà le attività allo stesso tempo, causando errori.
