La struttura organizzativa è definita da Lamar University come "il sistema formale di relazioni di attività e reporting che controlla, coordina e motiva i dipendenti in modo che cooperino per raggiungere gli obiettivi di un'organizzazione". Lo scopo della struttura organizzativa è creare un ambiente che motiva i dipendenti a essere efficaci e produttivi nei loro compiti e crea un sistema che promuova il coordinamento e l'unità tra i diversi dipartimenti. Quando una struttura organizzativa è inefficace, gli indicatori comuni si manifestano nel comportamento, nella motivazione, nelle prestazioni, nel lavoro di squadra e nelle relazioni interdipartimentali.
Scarso comportamento dei dipendenti
Un comportamento inadeguato può essere visto in dipendenti che si mostrano in ritardo fino a tardi, non seguendo le loro attività e non compilando i rapporti previsti. Lo scopo di una struttura organizzativa è quello di creare un ambiente di lavoro positivo che promuova il lavoro di squadra, l'unità e gli standard che ci si aspetta siano soddisfatti.
Mancanza di motivazione
Quando una struttura organizzativa è inefficace, la leadership e gli impiegati mostreranno una mancanza di motivazione. La motivazione è la capacità di fare le cose ed è alimentata dal fatto che i desideri di un individuo siano soddisfatti. Ad esempio, se un dipendente raggiunge un tetto salariale, non vi è alcuna motivazione per quel dipendente di continuare a migliorare il proprio lavoro o partecipare alla formazione e allo sviluppo. Quando le persone non sono motivate, il cambiamento non è la norma, creando un ambiente di lavoro stagnante e improduttivo.
Basso rendimento
Anche se le persone stanno completando i loro compiti, le loro prestazioni e il loro tasso di produttività rimarranno bassi in una struttura organizzativa inefficace. La struttura organizzativa è destinata ad aumentare le prestazioni generali dell'azienda. Le basse prestazioni si traducono in una mancanza di soddisfazione dei dipendenti, un servizio clienti scadente e, infine, una riduzione dei profitti. Una struttura organizzativa efficace crea sistemi e procedure che mantengono le prestazioni di un individuo a un livello elevato.
Nessun lavoro di squadra
Un'indicazione comune di una struttura organizzativa inefficace è il conflitto eccessivo e l'incapacità dei team di lavorare insieme. Questo di solito è perché non è stata definita una visione chiara o definita e gli obiettivi limitati sono ambigui e vaghi. Il conflitto nasce anche dalla mancanza di una comunicazione efficace. Se i messaggi vengono inviati contraddittori o confusi, i dipendenti risponderanno con rabbia e frustrazione, il che può portare a incolpare e aggressione.
Relazioni interdipartimentali tese
Le strutture organizzative inefficaci non forniscono la struttura o le politiche che promuovono relazioni sanitarie interdipartimentali. Ogni dipartimento o team opererà esclusivamente e diffiderà altri reparti, il che porterà a relazioni tese. C'è comunemente attrito tra i dipartimenti e l'incapacità di coordinare la comunicazione e lavorare insieme per il bene comune dell'azienda.