Come scrivere una lettera per presentare il tuo business

Quando il tuo business è il nuovo capretto, non puoi lasciarlo solo al caso o al passaparola che i clienti, i venditori e la stampa inizieranno a percorrere la tua strada. Se la tua lettera di presentazione viene consegnata dal postino o via Internet, il suo tono dovrebbe essere un equilibrio di calda accessibilità e una fredda professionalità che renderà i tuoi lettori desiderosi di perseguire una connessione di persona e saperne di più su ciò che fai.

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Cerca il tuo target di riferimento e il modo più conveniente e conveniente di raggiungerli, afferma Kenneth Roman e Joel Raphaelson, autori di "Scrivere che funziona, come comunicare in modo efficace negli affari". Più conosci l'educazione, il reddito, lo stile di vita e le abitudini di acquisto del tuo nucleo principale, più accuratamente puoi personalizzare il testo e la grafica che risuonerà. Tieni presente che il metodo e i tempi della consegna si basano sul fatto che tu li stia informando di un evento specifico della data, ad esempio un'inaugurazione o consigliandoli di prodotti e servizi interessanti di cui potrebbero avere bisogno in futuro. Nel caso di quest'ultimo, è probabile che una lettera cartacea abbia una shelf-life più lunga della corrispondenza via email.

Abbraccia l'arte del "discorso dell'ascensore", suggerisci Lena Claxton e Alison Woo, autori di "How to say it: marketing con nuovi media: una guida per promuovere la tua piccola impresa utilizzando siti web, e-zine, blog e podcast". Se si incontra di persona un nuovo cliente, ciò si riferisce al tempo necessario per convincerli nel corso di una corsa in ascensore. Considera che la maggior parte delle persone trascorre la stessa breve durata leggendo una lettera di marketing e determinando se il contenuto è rilevante per la propria vita. Fai una lista delle tre cose più importanti che vuoi che i tuoi lettori escano dalla tua lettera prima di iniziare a comporla. Secondo Roman e Raphaelson, è fondamentale mantenere una focalizzazione stretta ed evitare il sovraccarico di informazioni. Se provi a dare ai tuoi lettori più di tre elementi da ricordare, probabilmente finiranno per non ricordare nessuno di loro.

Inizia la tua lettera con un gancio forte per attirare l'attenzione dei tuoi lettori. Le lettere introduttive di successo spesso si aprono con una domanda, una statistica sorprendente o un breve aneddoto che incoraggia il destinatario a leggere di più. Esempi:

Cosa succederebbe se potessi soddisfare tutti sulla tua lista delle vacanze con un costo totale inferiore a $ 100?

Il 28% dei proprietari di piccole imprese come te ha rubato la propria identità e non lo sa nemmeno.

Quando avevo 9 anni, vivevamo sopra un negozio di formaggi e pensavo che sarebbe stato il più grande lavoro al mondo possedere uno. Venti anni dopo, posso confermare felicemente che lo sia davvero. Con una sola visita a Cheese Please, penso che anche tu sorrida.

Proietta un tono nella tua corrispondenza che sia appropriato e coerente con la natura dell'azienda. Ciò che i tuoi clienti leggono nella stampa dovrebbe essere quello che possono aspettarsi da te e dai tuoi dipendenti di persona. Incorporare i punti elenco per attirare l'attenzione su specifici punti di interesse su di te e sulla tua azienda. Evidenzia ciò che differenzia la tua attività dalla concorrenza in termini di prodotti unici, costi inferiori, caratteristiche di sicurezza, facilità d'uso, garanzie e componenti che fanno risparmiare tempo. Confidare nel progetto e creare un invito all'azione come partecipare a una casa aperta, fissare un appuntamento, riscattare un coupon o compilare un breve questionario.

Arruolare qualcuno che non ha familiarità con la tua azienda a rivedere la tua lettera per la sua leggibilità, l'organizzazione e l'interesse dei contenuti. Correggi attentamente il tuo materiale per assicurarti che sia privo di errori e che le tue informazioni di contatto siano complete.

Suggerimenti

Jan Norman, autore di "Quello che nessuno ti ha mai detto sull'avvio di un'attività in proprio: un consiglio di avvio reale di 101 imprenditori di successo", raccomanda l'uso di e-mail opt-in come modo semplice per creare un elenco di clienti. Una lettera che introduce la tua attività non deve superare una pagina, anche se è consentito includere un biglietto da visita, un modulo di risposta o un opuscolo nella stessa spedizione.