Mentre il costo dell'assistenza sanitaria continua ad aumentare, gli amministratori ospedalieri e altri operatori sanitari sono più preoccupati che mai dell'efficienza dei loro fornitori di assistenza. Questo processo significa che l'amministratore o il manager ha bisogno di una metrica oggettiva affidabile con cui misurare la quantità di tempo speso da ciascun paziente al fornitore di cure. Per entrambi infermieri e medici, la metrica standard del settore è ore per giorno paziente o HPPD.
Uso di ore per giorno paziente come una metrica
Gli ospedali, le cliniche e gli operatori sanitari interni utilizzano la metrica delle ore per giorno paziente per valutare sia il livello di assistenza al paziente sia il rapporto tra il personale e i pazienti. In generale, gli operatori sanitari calcolano l'HPPD separatamente per diverse classi di operatori sanitari. Ad esempio, i medici avranno un calcolo HPPD e nutriranno un calcolo separato.
È possibile calcolare manualmente questa cifra se si conoscono alcune informazioni di base sul numero di pazienti e le ore lavorate dal personale medico specifico.
Come calcolare le ore per giorno del paziente
Per calcolare la metrica delle ore per giorno paziente, è necessario avere accesso a due cifre specifiche:
- Il numero totale di ore lavorate da tutti i fornitori del tipo misurato, ad esempio, tutti gli infermieri durante un periodo di 24 ore.
- Il numero di pazienti presso la struttura medica per lo stesso periodo di 24 ore.
È fondamentale che entrambe le cifre riflettano lo stesso periodo di 24 ore, al fine di fornire le informazioni più accurate per l'ospedale o la clinica. Una volta che hai queste due figure, dividi le ore totali di cura per il numero totale di pazienti.
Per illustrare questo calcolo, considera questo esempio. Si supponga che l'ospedale esegua il calcolo HPPD rilevato per il periodo di 24 ore in questione che il personale infermieristico ha fornito un totale di 1.000 ore di assistenza infermieristica. Inoltre, supponiamo che ci siano stati 500 pazienti all'ospedale durante lo stesso periodo di 24 ore.
Per calcolare le ore per metrica del giorno paziente, dividere 1.000 (ore totali di assistenza infermieristica) per 500 (numero totale di pazienti). Pertanto, per questo periodo di 24 ore in questo ipotetico ospedale, le ore per paziente giorno sono due.
Dibattito sulle ore per giorno metrico paziente
Ore per paziente giorno è una metrica ben compresa e facilmente calcolata. Aiuta gli amministratori a confrontare le esigenze e le pratiche del personale tra i dipartimenti e le organizzazioni, il che a sua volta aiuta le cliniche, gli ospedali e le aziende sanitarie a rimanere competitive.
La metrica aiuta anche i dipartimenti e le imprese a garantire che soddisfino i loro obiettivi finanziari. La realtà del settore sanitario richiede che i fornitori e le entità rimangano finanziariamente in salute e competitivi per rimanere redditizie come aziende e datori di lavoro.
Alcuni leader del settore criticano HPPD perché a volte può ignorare le diverse esigenze dei diversi pazienti. Ad esempio, alcune diagnosi significano che il paziente richiede molta più attenzione e cura da parte di medici e infermieri. Altre condizioni richiederanno meno cure dirette. È importante assicurarsi che le metriche HPPD siano realmente utilizzate per confrontare "mele con mele" e che i criteri da valutare tengano conto di tutti i fattori rilevanti.
