Il termine "business dell'e-commerce" si divide in "commercio", che è l'atto di acquisto o vendita, e quando l'attività viene condotta "elettronicamente", si riferisce in genere a vendite o acquisti effettuati su Internet. Ma il business dell'e-commerce è più che lo shopping online.
Cos'è l'e-commerce?
L'e-commerce è intercambiabile con etichette, come "e-business" e "e-tail", ma non si tratta solo di vendite business-to-consumer. Comprende anche il trasferimento di fondi e dati nell'ambito delle relazioni tra imprese. Per cominciare, pensa a come i produttori oi fornitori intrattengono rapporti commerciali con i rivenditori online o viceversa. Su piccola scala, qualcuno che integra le proprie entrate creando un negozio online, ad esempio su eBay, Amazon o Etsy, sta conducendo una forma di e-business.
Esempi di attività di e-commerce
Non devi perdere molto tempo online per riconoscere i nomi dei grandi giocatori di e-business, come Urban Outfitters, Staples e Walmart. Poiché la tradizionale piattaforma di vendita si espande fino a includere lo shopping online, le catene tradizionali di lunga durata adattano i loro modelli di business all'e-commerce. Esempi di e-tailer che esistono rigorosamente online includono Wish, Overstock.com e ModCloth. In che modo le aziende di e-commerce di tutti i tipi catturano l'attenzione dei consumatori senza un negozio? Lo fanno attraverso e-mail non richieste, coupon digitali, pubblicità mirate e social media marketing, per i principianti.
Come avviare un'attività di e-commerce
Avviare un'impresa di e-commerce su piccola scala potrebbe comportare un minor numero di spese generali rispetto all'apertura di un negozio di mattoni, naturalmente, ma è comunque necessario rispettare la legge. Registra la tua ragione sociale, ottieni una licenza commerciale e altri permessi richiesti. Se stai avviando una società a responsabilità limitata o una società, dovrai anche compilare i documenti di formazione aziendale appropriati e ottenere un codice fiscale federale, proprio come faresti per un'attività commerciale offline tradizionale.
Termini e condizioni per un'attività di commercio elettronico
La Federal Trade Commission prende sul serio la raccolta dei dati e la privacy. Pertanto, se pianifichi di effettuare pagamenti tramite pagamenti con carta di credito o gateway, ad esempio, assicurati che le norme sulla privacy della tua azienda e del sito web coprano la sicurezza dei dati per proteggere non solo i tuoi clienti ma anche te stesso da questioni legali. Ulteriori termini di e-commerce da discutere con il proprio consulente legale includono regolamenti sull'esportazione, tariffe e modalità in cui si può essere ritenuti responsabili per la mancata consegna di articoli, come le scorte dei fornitori. Per quanto riguarda la spedizione delle merci ai clienti, prepararsi a comunicare tasse, leggi e regolamenti di sdoganamento.
Come creare la consapevolezza del marchio di e-commerce
Le attività online di successo di solito hanno una presenza online varia e di ampia portata, quindi una delle prime cose di cui avrete bisogno è un sito web esperto con le ottimali capacità di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).Un sito Web del forum potrebbe rivelarsi utile anche per rispondere alle domande dei consumatori e gestire i reclami in modo utile e garbato, prima che portino a recensioni negative che sono un distruttore di e-business! Inoltre, iscriviti ai siti di annunci, come ad esempio Google Directory, e dedica molto tempo a generare interesse attraverso i social media e una newsletter. Più grande è il tuo splash online, maggiori saranno le possibilità di successo dell'e-commerce.