Savin è un produttore di fotocopiatrici, stampanti e scanner di classe business. Alcuni modelli di copiatrice Savin includono C9020, C7570, 9025 e 8045E. Se si dispone di una copiatrice Savin e non funziona correttamente, è possibile eseguire una risoluzione dei problemi di base per risolvere il problema. Nel caso in cui la risoluzione dei problemi non abbia esito positivo, contattare un rappresentante dell'assistenza clienti Savin per le opzioni di assistenza.
Savin Website Support
Le fotocopiatrici Savin utilizzano messaggi di errore e spie luminose per informare gli utenti quando la macchina non funziona correttamente. Potenziali messaggi di errore che possono apparire includono "Inceppamento", "Caricamento carta", "Waste Toner Full" e "Service Call". Questi messaggi possono farti sapere quali metodi di risoluzione dei problemi dovresti eseguire sulla fotocopiatrice. Per i simboli dei messaggi di errore e le azioni corrispondenti da intraprendere, è possibile scaricare il manuale del prodotto della fotocopiatrice tramite il sito Web Savin. Le spiegazioni sui toni del pannello possono anche essere trovate qui. Ad esempio, se si sentono cinque segnali acustici brevi, indica un problema con la macchina, ad esempio un inceppamento della carta.
Potrebbe essere necessario aggiornare il driver per la tua copiatrice Savin. Per fare questo, vai alla pagina del prodotto per la tua copiatrice sul sito web di Savin. Scegli il tuo sistema operativo dal menu "Driver" per scaricare l'aggiornamento.
Problemi operativi
Se la tua fotocopiatrice Savin non funziona correttamente, hai diverse opzioni per risolvere il problema da solo. Un problema che potresti avere è che non puoi usare la fotocopiatrice immediatamente dopo averla accesa. Spesso, l'attesa di alcuni minuti può risolvere il problema poiché questo dà al computer il tempo di scaldarsi.
Inserisci la tua password o il tuo codice utente. Alcune copiatrici Savin consentono di bloccare l'operazione richiedendo agli utenti di immettere una password o un codice utente designato. Immettere queste informazioni quando richiesto per utilizzare la fotocopiatrice.
Controllare le impostazioni della fotocopiatrice Savin per assicurarsi di avere il formato e il tipo di carta corretti indicati nel menu "Impostazioni vassoio carta". Accedere a questo menu dal pannello principale della fotocopiatrice.
Inceppamenti di carta
Poiché le fotocopiatrici Savin dispongono di più porte, la macchina visualizza dove si trova l'inceppamento della carta sul pannello di controllo. Ad esempio, "P" significa che l'inceppamento si trova nell'alimentatore di carta nella parte superiore della macchina.
Per rimuovere la carta inceppata, aprire il coperchio nello scomparto indicato dal display. Tirare la carta lontano dalla macchina fino a quando non l'hai completamente rimossa dal feed.
