Toshiba produce diversi modelli di fotocopiatrici per uffici di piccole, medie e grandi dimensioni. Alcuni modelli hanno caratteristiche diverse, ma a volte hanno tutti problemi comuni. I problemi gravi devono essere risolti da un tecnico di riparazione qualificato, ma i problemi più comuni possono essere risolti seguendo alcuni passaggi di risoluzione dei problemi.
La copiatrice non funziona
Quando si utilizza una copiatrice Toshiba, è possibile che la macchina non funzioni normalmente. Ciò può verificarsi quando si tenta di accendere l'unità o dopo che l'unità è accesa e si preme uno dei pulsanti. Innanzitutto, controllare che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente a una presa elettrica funzionante.
Quindi, controllare se una delle spie di errore lampeggia sul pannello di controllo dell'unità. Le spie di errore consentono di conoscere problemi specifici con la fotocopiatrice che devono essere risolti prima di riprendere il normale funzionamento.
Un altro motivo per cui la fotocopiatrice potrebbe non funzionare quando si preme un pulsante è perché è entrata nella modalità "Risparmio energetico". La modalità "Risparmio energetico" consente di ridurre la quantità di energia consumata dalla fotocopiatrice. Se la macchina non viene utilizzata per un lungo periodo di tempo, entrerà in questa modalità per risparmiare energia. Per uscire dalla modalità "Risparmio energetico", premere il pulsante "Risparmio energia".
Infine, se la fotocopiatrice è stata accesa di recente, potrebbe non aver terminato il processo di riscaldamento che deve essere eseguito dalla macchina prima di poter utilizzare la macchina. Attendere alcuni minuti che la copiatrice completi il processo prima di provare a utilizzarlo di nuovo.
Luci di errore
Cinque diverse spie di errore informano l'utente in caso di problemi con la fotocopiatrice. Le spie di errore si trovano sul pannello di controllo, di solito in una scatola sopra un'immagine della copiatrice. La luce nell'angolo in alto a sinistra della scatola è la luce "Cover Open" ed è un rettangolo con la linea superiore rivolta verso l'alto in diagonale. Ciò indica che una delle copertine sulla fotocopiatrice è aperta e deve essere chiusa prima di continuare il normale funzionamento. Controllare il coperchio anteriore, il coperchio laterale e il coperchio dell'alimentatore automatico dei documenti.
La luce a destra della luce "Cover Open" è la luce "Paper Empty" ed è un quadrato con la linea superiore mancante e diverse linee orizzontali all'interno. Quando è acceso, non c'è carta in nessuno dei cassetti o nel vassoio bypass. Riempire se necessario.
Sotto la luce "Cover Open" si trova la spia "Service Call". È il simbolo di una chiave inglese. Se la spia "Chiamata assistenza" è accesa o lampeggiante, contattare un tecnico dell'assistenza per fissare la macchina. Prima di chiamare, premere il tasto "8" e il tasto "CLEAR / STOP" contemporaneamente. Un codice di errore verrà visualizzato sul pannello di controllo. Passalo al tecnico.
Alla destra della luce "Chiamata assistenza" si trova la spia "Toner". La luce del toner è simile alla spia "Carta vuota", tranne che nella casella ci sono dei punti anziché delle linee orizzontali. Quando è acceso, il toner è quasi vuoto o non è stato installato correttamente. Quando lampeggia, il toner è esaurito e deve essere cambiato immediatamente.
La luce sotto la spia "Toner" è la spia "Paper Jam". Quando è acceso, c'è un inceppamento della carta nella macchina. L'immagine della fotocopiatrice sotto la spia di errore segnala l'inceppamento, che è necessario cancellare prima di poter riprendere il normale funzionamento della copiatrice.
Frequenti marmellate
Gli inceppamenti carta frequenti nelle fotocopiatrici Toshiba avvengono per diversi motivi. Verificare che la carta utilizzata nella macchina sia compatibile con la fotocopiatrice e che il formato della carta sia corretto per il vassoio in cui è posizionato. Assicurarsi inoltre di non riempire eccessivamente i vassoi.
Il motivo più comune degli inceppamenti frequenti è che la carta di un inceppamento precedente non è stata completamente rimossa. Ciò non causa solo inceppamenti più frequenti, ma può danneggiare i componenti della fotocopiatrice. Accertarsi che durante la rimozione di un inceppamento venga rimossa tutta la carta.
