Le teorie comportamentali sono una grande classe di teorie in psicologia che tentano di spiegare perché gli individui agiscono in determinati modi e come aumentare o diminuire certi comportamenti. La teoria della contingenza, in particolare, di solito si riferisce a un insieme di teorie che descrivono i comportamenti all'interno di un contesto organizzativo, come la relazione tra qualcuno in un ruolo di leadership e il gruppo sotto la loro direzione. Ogni teoria ha diverse componenti che sono fondamentali per comprendere il concetto più ampio.
Teoria comportamentale: condizionamento classico
Nel condizionamento classico, i comportamenti vengono appresi da risposte involontarie o cose che reagiamo automaticamente. Ad esempio, se ti ammali di mangiare pesce una volta, la vista di qualsiasi pesce potrebbe farti sentire male in futuro. I comportamenti possono essere intenzionalmente aumentati attraverso la pratica e il rinforzo positivo, dove un comportamento desiderato è seguito da una ricompensa. Ridurre i comportamenti è possibile rimuovendo la ricompensa positiva o insegnando agli individui a sostituire il comportamento con uno più desiderabile.
Teoria comportamentale: condizionamento operativo
La teoria del condizionamento operante delinea il concetto di rinforzo più in profondità. Afferma che per aumentare il comportamento, il rinforzo deve seguire immediatamente il comportamento e il rinforzo deve avvenire solo quando il comportamento lo fa. Descrive anche il rinforzo differenziale, dove i comportamenti che sono vicini al comportamento desiderato sono rinforzati fino a quando si verifica il comportamento desiderato. Infine, un modo per ridurre i comportamenti desiderati è attraverso la punizione, in cui viene introdotto uno stimolo avversivo (come un forte rumore) o uno stimolo positivo (come la possibilità di ascoltare musica).
Teoria del comportamento nel contesto organizzativo
Nel contesto di un'organizzazione, la teoria comportamentale è legata alla leadership di successo. Invece di vedere un leader di successo come qualcuno che è nato con caratteristiche, afferma che i leader possono essere sviluppati. Usando tecniche di modifica del comportamento, ai leader possono essere insegnati comportamenti specifici. Questo cambia l'attenzione delle pratiche di assunzione dalla ricerca del miglior leader attraverso le valutazioni della personalità per vedere i candidati come persone che possono essere trasformate in leader.
Teoria della contingenza di Fiedler
Questa teoria fu sviluppata da Fred Fiedler nel campo della psicologia industriale e organizzativa. Discute la relazione tra lo stile di leadership e le prestazioni di un gruppo in vari tipi di situazioni. I dirigenti possono avere diversi stili di leadership o di orientamento, tra cui la concentrazione sui rapporti personali e la sensibilità verso i sentimenti degli altri. Nello stile orientato ai compiti, i leader sono più concentrati sul compito che deve essere realizzato e meno interessato alle relazioni. Per ogni stile di leadership, il tipo di situazione influirà sul successo o meno dei comportamenti. I leader possono avere un controllo basso, moderato o alto sulla situazione. Ad esempio, i leader orientati alle relazioni possono avere più successo in situazioni di controllo moderato, dove possono lavorare sulle relazioni di gruppo e sentirsi in difficoltà. In situazioni di controllo elevato, tuttavia, potrebbero annoiarsi. Per i leader orientati ai compiti, situazioni di controllo elevato possono consentire loro di sviluppare relazioni positive con il proprio gruppo man mano che il lavoro viene completato. In situazioni di controllo moderato, tuttavia, potrebbero diventare meno efficaci.
