I gestori di aziende grandi e piccole possono diventare più efficaci adottando strumenti di comportamento organizzativo per affrontare i conflitti tra dipendenti e posti di lavoro. Il comportamento organizzativo si basa su una combinazione di psicologia, sociologia e scienze politiche per comprendere meglio la cultura aziendale. I leader aziendali possono utilizzare un approccio comportamentale organizzativo per gestire singoli, gruppi e intere società. Con abilità di comportamento organizzativo di base, i manager possono sviluppare atteggiamenti di lavoro positivi e comportamenti produttivi nei propri dipendenti.
Psicologia
Affinché i manager siano efficaci, è fondamentale che capiscano le esigenze e i motivatori dei dipendenti. Uno dei modi migliori per i manager di comprendere le emozioni e gli obiettivi che guidano il comportamento dei dipendenti è quello di creare canali di comunicazione chiari e aperti con i dipendenti. Sia che parlino con individui, team o intere divisioni, un manager che comprende e reagisce alla psicologia dei dipendenti può contribuire a creare un ambiente di lavoro favorevole alla produttività.
Sociologia
Oltre a comprendere i motivatori psicologici che guidano il comportamento dei dipendenti, un'altra competenza che i manager efficaci devono padroneggiare è comprendere la cultura dell'azienda in cui i dipendenti collaborano. Ogni azienda incoraggia i dipendenti a interagire in modi specifici: alcuni sono più gerarchici; alcuni, orientati alla squadra. Alcuni incoraggiano il mentoring; in altri, ogni dipendente si guarda da solo. I manager che capiscono le influenze sociali delle loro aziende possono condurre le persone nel modo più appropriato ed efficace.
Scienze Politiche
In particolare nelle organizzazioni più grandi, i manager che padroneggiano l'ambiente politico delle loro organizzazioni possono diventare leader più efficaci. Poiché i manager si occupano di individui ma sono spesso responsabili di team o divisioni, comprendere la loro cultura politica e le loro attitudini può aiutare i manager a motivare, controllare e premiare i propri dipendenti in modo da integrare la cultura aziendale complessiva. Poiché il comportamento organizzativo riguarda l'intera entità aziendale, un'approfondita conoscenza delle politiche aziendali offre ai dirigenti informazioni chiave sugli obiettivi aziendali generali e sulle pratiche o gli obiettivi che influenzano i singoli dipendenti.
