Inizia con i tuoi clienti
Un cliente sta acquistando il tuo prodotto o servizio per soddisfare le sue esigenze. È ovvio, ma lo stai applicando alla tua strategia di mercato? I clienti abituali spendono circa il 67 percento in più rispetto ai nuovi clienti. Per attirare nuovi clienti e trasformarli in clienti abituali, è necessario concentrarsi su quei clienti. Pensa al tuo prodotto. Di cosa parla il tuo prodotto o servizio che potrebbe avvantaggiare il tuo potenziale cliente?
Ad esempio, supponiamo che tu possieda un negozio di animali online e che il suo obiettivo sia quello di forniture naturali. Hai bisogno di commercializzare il tuo negozio di animali in modo da catturare l'attenzione dei proprietari di animali domestici che vivono uno stile di vita completamente naturale. Non vuoi prendere di mira solo i proprietari di animali, perché alcuni non abbonano a uno stile di vita naturale e butterebbero fuori dalla finestra i tuoi dollari. Avere sempre in mente un target di riferimento quando si progettano campagne di marketing.
Conosci il tuo mercato di riferimento
Conoscere il proprio mercato di riferimento è uno dei principi di marketing più importanti. Se stai mirando al pubblico sbagliato, la tua azienda ne soffrirà. Per capire il vostro mercato di riferimento, pensate alla vostra base di clienti e quale tipo di cliente sarebbe l'ideale. Quindi, guarda la tua competizione e chi sono i bersagli. Non vuoi copiarli, ma dare un'occhiata a chi i tuoi concorrenti stanno prendendo di mira potrebbe rivelare ai clienti che stanno trascurando che puoi fare appello. Analizza il tuo prodotto o servizio ed elenca i suoi benefici. Ora, determina in che modo ciascun vantaggio può risolvere i problemi per i tuoi clienti.
Durante il targeting del tuo mercato, non dimenticare i dati demografici. Quando applichi i dati demografici alla tua strategia di marketing, pensa all'età, alla posizione, allo stato civile, al genere, al livello di istruzione e al livello di reddito del tuo gruppo target. I dati demografici sono di vitale importanza perché ti mettono in sintonia con il tuo cliente ideale. Ad esempio, se il tuo prodotto o servizio è sul lato caro, dovrai considerare i livelli di reddito, o se hai bisogno di indirizzare gli individui di mezza età, non vuoi sprecare i tuoi dollari di marketing per colpire il pubblico più giovane, specialmente se non possono beneficiare del tuo servizio
Rivela il tuo valore
È naturale che qualcuno voglia vedere il valore in qualcosa prima di impegnarsi in un acquisto. Molte aziende trascurano il modo in cui possono comunicare il loro valore e vanno dritte a lanciare la loro attività e ad allagare i clienti con e-mail e social media con pubblicità. Se vuoi mostrare il tuo vero valore al tuo pubblico, diventa creativo. Offri alcuni tutorial o consigli relativi al tuo prodotto. Crea un blog e aggiornalo regolarmente con informazioni pertinenti che potrebbero essere utili al tuo pubblico. Inoltre non sarebbe male aggiungere alcune testimonianze ai social media e alla strategia di marketing. Le testimonianze video sono un vantaggio importante e sono più realistiche.
Mantieni la tua rete in crescita
Crescere una rete in qualsiasi attività commerciale è un grosso problema. Dovresti sempre avere dei potenziali clienti nella tua pipeline. Forse offri un servizio e non vuoi più di cinque clienti in un dato momento. Va bene, ma non dovresti mai smettere di fare marketing. Se non fai del marketing una strategia coerente nella tua attività, perdi potenziali clienti e non hai potenziali clienti quando uno o due decidono di non aver più bisogno di lavorare con te.
Un obiettivo di marketing dovrebbe mirare a raccogliere informazioni dai potenziali clienti in modo da poterli commercializzare e farli aderire alla tua mailing list. Prendi in considerazione la possibilità di fornire articoli e altre informazioni utili tramite e-mail, il tuo sito Web e i social media per mantenere questi potenziali clienti connessi.
Costruire relazioni con prospettive
Quando qualcuno si fida di un'azienda o le conosce, sono più propense all'acquisto. I tuoi potenziali clienti riceveranno probabilmente una quantità enorme di e-mail di marketing ogni giorno. Fai risaltare la tua strategia di marketing.
Ad esempio, tieniti in contatto con i tuoi potenziali clienti, non mancare mai di educarli e fornire soluzioni ai loro problemi relativi al tuo prodotto o servizio. Offrire premi o premi ai clienti può anche aiutare a costruire relazioni con i clienti che vorranno rimanere nel circuito per avere la possibilità di vincere un premio o un'altra ricompensa in cambio della fedeltà al proprio marchio.
