Le opinioni sono ovunque, ma come si fa a tagliare la confusione per determinare quale feedback è prezioso e utile?
Valuta il feedback
- Sii chiaro su cosa viene valutato.
Prima di decidere come valutare il feedback, considera ciò che stai valutando. Ad esempio, se stai esaminando il feedback sulle tue tecniche di vendita, pensa a cosa devi fare per essere un venditore efficace.
- Considera che il feedback è stato dato per aiutarti con il tuo lavoro / situazione.
Spesso le persone diventano difensive quando ricevono un feedback. Prima di rivedere il feedback, ricorda che le informazioni vengono fornite per assisterti nel tuo lavoro o situazione, e preparati a prendere un approccio più pragmatico a ciò che viene consegnato.
- Rivedi ogni punto di feedback e fai domande.
Se il valutatore è disponibile, chiedigli di espandere il feedback. Chiedi esempi di vita reale o situazioni in cui il feedback è giustificato. Inoltre, chiedere come il valutatore avrebbe svolto il lavoro o gestito la situazione in modo diverso.
Considerare ogni punto e ricordare mentalmente come il feedback può essere applicato alla situazione. Se il valutatore non è presente, scoprire se è possibile inviare eventuali domande scritte a lui o lei per ulteriori informazioni.
- Agisci sul feedback.
Se il feedback proviene da una fonte credibile (ad es., Capo o collaboratore stimato), annota in che modo desideri applicare il feedback alle situazioni future e mantieni il tuo elenco alla tua scrivania.
Cerca di metterti nelle situazioni in cui puoi applicare il feedback per determinare se è efficace e in che modo le tue nuove azioni influiscono sul risultato.
Grazie al tuo valutatore.
Poiché il feedback ha lo scopo di aiutarti, ricorda di ringraziare la persona che ha fornito questi suggerimenti utili. Ciò aumenterà il rispetto del valutatore per te e incoraggerà la comunicazione aperta continua.
Suggerimenti
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Determina cosa viene valutato. Considera la fonte e chi sta facendo la valutazione. Non prendere i commenti personalmente, ma piuttosto usarli per aiutarti in futuro. Impara dalla valutazione: chiedi alle domande del tuo evaulatore e agisci sulle risposte.
