Ogni azienda, non importa quanto grande o piccola, viene gestita in qualche modo, indipendentemente dal fatto che la funzione di gestione sia formalmente assegnata a un determinato dipendente o meno. Anche nelle aziende con culture di lavoro più disinvolte, l'approccio alla gestione da una prospettiva strategica a lungo termine può aumentare le possibilità di successo di un'azienda. La gestione strategica è il processo che impiega questo tipo di approccio orientato all'obiettivo su larga scala attraverso l'uso di tre componenti principali: scansione ambientale, formulazione della strategia e implementazione e valutazione della strategia.
Scansione ambientale
Il primo passo nel processo di gestione strategica è la scansione ambientale, a volte denominata semplicemente "scansione". Fondamentalmente, si tratta di un processo di revisione e elaborazione rapida di qualsiasi cosa che potrebbe avere un impatto sulla tua attività e su come funziona.
I fattori sia all'interno che all'esterno dell'azienda possono influenzare un'azienda. I manager di solito hanno familiarità con ciò che accade all'interno delle loro aziende, quindi i fattori interni possono essere inizialmente più ovvi. Ad esempio, se la tua azienda registra un tasso insolitamente elevato di turnover dei dipendenti, è necessario che la gestione dei problemi sia risolta. Altri tipi di fattori interni includono i numeri di vendita, i tassi di produttività e i margini di profitto.
I fattori esterni possono richiedere un po 'più di sforzo per trovare ed elaborare. I gestori intelligenti cercano di rimanere aggiornati sulle notizie e sui dati del settore, poiché questi fattori possono prevedere o riflettere i cambiamenti che prima o poi colpiscono le loro aziende. Altri fattori esterni che dovrebbero essere analizzati includono dati generali sull'economia, sul mercato di riferimento e sui concorrenti della società.
Ognuno di questi fattori, interno ed esterno, può diventare parte di un'approfondita analisi SWOT. Questa è una revisione strategica dei punti di forza, dei punti deboli, delle opportunità e delle minacce di un'azienda. Un'analisi SWOT aiuta a dare a una società un'istantanea più precisa di dove si inserisce nell'industria e nell'economia nel suo complesso e identifica i passi che può intraprendere per crescere e migliorare la sua salute finanziaria.
Formulazione e implementazione della strategia
La scansione ambientale produce molte informazioni. I manager strategici utilizzano tali informazioni e dati per formulare una strategia che possa essere implementata a livello aziendale.
Un manager strategico sviluppa strategie ponderate per capitalizzare i punti di forza e le opportunità identificati nell'analisi SWOT. Idealmente, le strategie selezionate ignorano o minimizzano l'importanza delle debolezze e delle minacce dell'azienda.
Dopo che l'azienda accetta di implementare la strategia proposta dal manager, il manager strategico sviluppa un piano attuabile per eseguire tale strategia. Ogni azione o fase del piano viene assegnata a uno specifico dipendente o reparto. Questi lavoratori sono responsabili per il raggiungimento di obiettivi specifici al fine di tracciare i progressi della società verso l'obiettivo generale.
Valutazione della strategia
L'implementazione di una strategia intelligente non è di per sé sufficiente per raggiungere gli obiettivi. Una volta che i dipendenti della società stanno portando avanti le azioni pianificate, l'azienda deve anche valutare periodicamente i risultati di tali azioni.
Come parte del loro processo, i manager strategici identificano metriche rilevanti che sono attentamente monitorate e valutate per assicurarsi che l'azienda sia sulla buona strada per raggiungere i suoi obiettivi. Di solito, la fase di valutazione stabilirà periodi di rendicontazione periodici specifici in cui i dirigenti ei team leader misurano i progressi. Questo tipo di approccio programmato aiuta ad assicurarsi che nulla cada attraverso le fessure o venga trascurato.
Il processo di valutazione della strategia è cruciale nella gestione strategica. In questo modo manager e aziende imparano cosa funziona e cosa deve ancora essere regolato per ottenere i migliori risultati possibili.
Comunicazione in corso
Ciascuna delle tre componenti della gestione strategica richiede una comunicazione eccellente e coerente per garantire il raggiungimento degli obiettivi dell'azienda.
Tutti gli stakeholder in un'azienda devono comunicare bene l'uno con l'altro. Idealmente, questa comunicazione dovrebbe offrire ad ogni parte l'opportunità di input. Ciò include non solo i dipendenti di un'azienda, ma anche gli stakeholder esterni rilevanti. Fornitori, leader del settore, clienti e persino legislatori possono avere un impatto sulla strategia pianificata. Se questo è il caso, il loro input dovrebbe essere considerato.
Come minimo, l'azienda dovrebbe comunicare i propri piani attraverso i canali aziendali appropriati. La tecnologia odierna rende molto più facile per le aziende impegnate tenere informati gli stakeholder esterni. Blog, newsletter via email e social media significano che è più facile che mai comunicare in modo chiaro con i principali gruppi di riferimento.
