Come migliorare la comunicazione tra i dipartimenti

Anonim

I dipartimenti di un'azienda o organizzazione spesso non comunicano bene per una serie di motivi, tra cui la separazione fisica e perché i membri di ciascun dipartimento vedono i progetti o gli obiettivi da una prospettiva diversa. La distanza fisica e le differenze nel punto di vista possono creare malintesi tra i reparti. Puoi rafforzare la fiducia e la comunicazione tra i tuoi dipartimenti sviluppando riunioni e protocolli che incoraggiano una migliore comunicazione con gli altri.

Ospita una riunione interdipartimentale almeno due volte al mese. I dirigenti di ogni dipartimento dovrebbero partecipare alla riunione. Dovrebbero parlare di ciò su cui sta lavorando il loro dipartimento e dell'aiuto di cui hanno bisogno da altri dipartimenti.

Incoraggiare i singoli responsabili di reparto a incontrarsi. Se due direttori di reparto scoprono durante l'incontro interdipartimentale hanno bisogno dell'aiuto reciproco, non dovrebbero discutere come aiutarsi reciprocamente in dettaglio durante la riunione interdipartimentale. Dovrebbero organizzare una riunione indipendente focalizzata specificamente su tale questione.

Condividi le note dall'incontro di un dipartimento con gli altri dipartimenti. Designare qualcuno da ciascun dipartimento per riepilogare le informazioni necessarie per conoscere i verbali delle riunioni. Questa persona è responsabile per l'invio via email di questo sommario agli altri dipartimenti.

Incoraggia le persone di un dipartimento a visitare i membri di un altro dipartimento invece di inviare un'email. Questo potrebbe non essere realistico ogni volta, ma, se i membri del dipartimento si sforzano di parlarsi faccia a faccia su grandi problemi, miglioreranno la comunicazione e la fiducia tra i membri di ciascun dipartimento.

Organizza un pranzo interdipartimentale almeno una volta all'anno. Questo dovrebbe avvenire lontano dal tempo di lavoro e includere dipendenti di tutti i reparti. Usa il pranzo come un tempo per eseguire attività di fidelizzazione tra i membri di ciascun dipartimento.