La gestione è il modo in cui le persone si uniscono, come un collettivo, per svolgere un compito in modo coerente e coerente. L'obiettivo del compito è eseguire ogni sequenza di passaggi nel modo più preciso, efficace ed efficiente possibile ogni volta. Vi sono vari principi di gestione che tutte le organizzazioni utilizzano in molte situazioni diverse, ma ci sono diversi svantaggi inerenti a questi principi.
Approccio di gestione scientifica
L'approccio di gestione scientifica è stato sviluppato per aiutare a standardizzare i metodi delle operazioni aziendali. Attraverso la formazione, i dipendenti vengono valutati dalle loro capacità mentali o fisiche e abbinati alla funzione di lavoro appropriata con gli strumenti corretti per svolgere il loro lavoro. Gli svantaggi di questo metodo sono che i dipendenti iniziano a sentirsi trattati come un macchinario. L'influenza creativa che i dipendenti apportano al lavoro viene soffocata perché non sono autorizzati a svolgere un'attività nel loro modo unico.
Approccio organizzativo burocratico
Il metodo dell'Organizzazione Burocratica è strutturato in modo tale che vi sia una chiara linea di autorità e una gerarchia diretta tra il personale all'interno dell'organizzazione. Il metodo consente ai dipendenti di essere selezionati per un lavoro dalle loro abilità. Il problema con questo metodo è che il metodo burocratico è inflessibile. Il sistema aggiunge diversi strati di documenti al processo e talvolta assomiglia a un servizio civile o un'organizzazione governativa.
Approccio alle risorse umane
L'approccio delle risorse umane è concepito in modo tale che i bisogni del management di livello superiore siano soddisfatti consentendo ai lavoratori di utilizzare le proprie competenze per raggiungere il loro pieno potenziale. La valutazione delle retribuzioni, delle funzioni lavorative, della formazione e delle prestazioni deve essere in linea con la strategia aziendale dell'azienda e con l'interesse personale dei dipendenti. L'approccio delle Risorse Umane funziona solo se i dipendenti sentono di essere trattati bene dall'azienda per quanto riguarda benefici, retribuzioni, recensioni, interruzioni, ferie, premi, pratiche di assunzione e formazione. Inoltre, la soddisfazione dei dipendenti deriva da relazioni informali, dal modo in cui i dipendenti si relazionano tra loro e i loro capi.
Teoria della contingenza
I seguaci della teoria della contingenza ritengono che non ci sia un modo per gestire un ambiente aziendale. L'ambiente stesso influisce sul modo in cui i manager reagiscono e su come gestiscono il business. I critici della teoria della contingenza affermano che tutte le situazioni sono uniche e che l'intuizione e il giudizio sono i modi principali in cui un manager può prendere le decisioni aziendali appropriate. Le conoscenze e l'esperienza pregresse non possono aiutare a influenzare le decisioni o le pratiche di gestione. La teoria è ateoetica, il che significa che è virtualmente impossibile smentire ipotesi contraddittorie contro la teoria.
La teoria di McGregor
La Teoria di McGregor presenta una spiegazione contrastante del comportamento umano sul posto di lavoro identificato come Teoria X e Y. La teoria X presuppone che, in generale, le persone siano pigre e evitino il lavoro quando possibile. Teoria Y afferma che le persone sono creative e amano lavorare. La teoria X presuppone che una volta che un bisogno è soddisfatto, un individuo non è più motivato. La teoria Y presuppone che la sete senza fine dell'individuo per l'autostima e l'autorealizzazione non possa essere pienamente soddisfatta.