L'attenzione strategica è un imperativo aziendale, ma non è qualcosa che tutte le aziende comprendono appieno. Il pensiero strategico richiede l'identificazione di uno stato finale desiderato, considerando tutti gli impatti (positivi e negativi) che potrebbero influenzare il raggiungimento di tale stato finale e l'elaborazione di strategie (piani generali per sfruttare punti di forza e opportunità o superare debolezze e minacce) raggiungere risultati.
Identificazione di uno stato finale desiderato
L'attenzione strategica inizia con l'identificazione di uno stato finale desiderato. Un'analogia comune sta prendendo una vacanza. La destinazione, ad esempio le Hawaii, rappresenterebbe lo stato finale desiderato. La dichiarazione: "Fai un viaggio alle Hawaii" rappresenta l'obiettivo, che è una dichiarazione generale ampia dello stato finale desiderato. Una dichiarazione obiettiva sosterrebbe l'obiettivo e fornirebbe maggiore specificità. In questo caso: "Fai un viaggio alle Hawaii per cinque giorni a giugno 2012, con un budget di $ 5,000 per la famiglia". Le aziende hanno dichiarazioni simili per chiarire i loro stati finali desiderati. Ad esempio: "Aumentare la quota di mercato" potrebbe rappresentare un obiettivo. "Aumentare la quota di mercato del 25% tra i clienti che vivono nell'area geografica XYZ, entro la fine dell'anno," sarebbe un obiettivo correlato e misurabile.
Considerando gli impatti interni ed esterni
Una volta stabilito lo stato finale desiderato, le aziende devono considerare i vari impatti che potrebbero aiutare o ostacolare le sue possibilità di successo. Nel fare questo, le aziende spesso conducono un'analisi SWOT - una revisione dei punti di forza, debolezza, opportunità e minacce che deve affrontare. Punti di forza e debolezza sono interni; opportunità e minacce sono esterne. Per ogni area viene stilato un brainstorming in base ai dati raccolti per supportare gli elementi elencati. L'elenco viene quindi definito come prioritario per identificare gli elementi principali in ciascuna area che fungeranno da input per lo sviluppo di strategie specifiche.
Sviluppo e implementazione di strategie
Le strategie rappresentano gli elementi "come" del focus strategico. Sulla base dell'end point identificato e dei vari impatti che potrebbero influire sul successo del raggiungimento di tale end point, l'organizzazione identificherà come raggiungerà il successo. L'analisi SWOT fornisce un input importante. Le strategie sono progettate per sfruttare o sfruttare i punti di forza e le opportunità identificati e per ridurre al minimo o superare le debolezze e le minacce identificate.
Risultati di misurazione
L'attenzione strategica si sposta nel tempo ed è influenzata dalle misure di successo. Una parte importante del processo di pianificazione strategica è l'identificazione delle metriche che saranno monitorate su base regolare per determinare se il piano funziona. Inoltre, alle persone specifiche dovrebbe essere assegnata la responsabilità per ciascuna delle misure e dovrebbero riferire regolarmente sui loro progressi. Risultati positivi possono implicare una maggiore enfasi su varie strategie; risultati indesiderati possono suggerire uno spostamento di messa a fuoco.
