Se sei mai stato a un seminario di formazione per dipendenti e se ne andasti chiedendoti quale fosse il punto, conosci l'importanza di stabilire obiettivi di allenamento misurabili e raggiungibili prima di intraprendere la tua sessione di allenamento. Non solo i dipendenti ti ringrazieranno per aver reso significativa la loro esperienza, ma la tua organizzazione sarà soddisfatta quando i risultati della tua formazione saranno evidenti.
Scopo
Senza obiettivi di formazione, è probabile che l'orientamento di un dipendente non sia focalizzato e mostri pochi risultati. Stabilire gli obiettivi prima che la formazione sia sviluppata ti aiuterà a individuare le aree che saranno maggiormente utili per la tua organizzazione. Quando le persone sanno quali concetti devono essere appresi, la soddisfazione dei dipendenti con la formazione tende ad essere più alta e i risultati maggiori. Quando si definiscono gli obiettivi, non trascurare l'opportunità di utilizzare la formazione come un modo per aiutare i dipendenti a lavorare in modo più indipendente nei loro posti di lavoro, nonché a lavorare in modo più coeso come una squadra.
Creare obiettivi di allenamento
Quando si creano obiettivi di allenamento, essere molto specifici. Ad esempio, gli obiettivi generali, ad esempio "Rivedi i nuovi dati di vendita annuali" non sono efficaci come "Identificare i periodi dell'anno in cui le vendite sono lente". Può essere utile sollecitare l'input dei dipendenti quando si sviluppano obiettivi di formazione, in quanto i dipendenti possono fornire preziose informazioni su ciò che provoca confusione o rallentamenti del lavoro. Lo sviluppo degli obiettivi di formazione come organizzazione aiuterà i dipendenti a soddisfare le loro esigenze lavorative e li aiuterà a facilitare il loro sviluppo professionale, secondo l'Università della California a San Francisco.
Esempi
Esempi di obiettivi di allenamento specifici ed efficaci sono: "I dipendenti saranno in grado di identificare tutte e quattro le fasi della procedura di emergenza entro la fine della giornata" o "I dipendenti riconosceranno sei segni di insoddisfazione del cliente e saranno in grado di spiegare tre modi per contrastarlo ". Mentre ti alleni, controlla che i lavoratori comprendano il materiale che stai presentando. Avere un'attività aggiuntiva preparata che si riferisce all'obiettivo di rafforzare l'apprendimento, se necessario.
Valutazione
Per determinare se gli obiettivi di allenamento impostati sono stati raggiunti, è necessario valutare i risultati. Il modo più efficiente per farlo è quello di creare uno strumento di valutazione che chieda ai tirocinanti di indicare fino a che punto comprendano i concetti relativi a ciascun obiettivo di allenamento. Puoi anche sollecitare commenti scritti sulla valutazione. Distribuiscili immediatamente prima della conclusione dell'allenamento e chiedi ai partecipanti di lasciarli nella parte anteriore della stanza mentre escono. Successivamente, esaminare le valutazioni e cercare gli obiettivi che potrebbero non essere stati raggiunti, in quanto questi possono essere risolti nuovamente in seguito.
