Il personale della banca che processa la tua richiesta di mutuo, compresi i sottoscrittori e i nuovi funzionari di prestito, in genere non è coinvolto nella manutenzione del mutuo dopo aver chiuso la tua casa. Un regolatore di ipoteca è uno dei dipendenti che offre mutui esistenti. La banca può assegnare il tuo account a un regolatore di ipoteca se hai difficoltà a effettuare i pagamenti.
Conoscenza ed educazione
Un diploma di scuola superiore o equivalente è un requisito fondamentale. Inoltre, è necessario comprendere le leggi statali e federali che regolano i mutui ipotecari e le restrizioni sull'attività di raccolta. I regolatori ipotecari devono essere informatici, compresi i programmi finanziari utilizzati dal settore bancario. Dovresti essere in grado di leggere e interpretare fogli di calcolo statistici e altri dati finanziari. Le aperture della bacheca indicano che dovresti essere competente con Microsoft Word ed Excel. Excel è un programma per fogli di calcolo.
Capacità di risoluzione dei problemi
I regolatori ipotecari lavorano direttamente con il detentore del conto delinquente per aiutarlo a ottenere corrente sui pagamenti. È necessario disporre di solide capacità di problem solving in modo da poter analizzare rapidamente una situazione e fornire una possibile soluzione. Le banche impongono scadenze ai regolatori dei mutui, quindi vi è una costante pressione da riscuotere sui conti delinquenziali mantenendo un comportamento professionale.
Stipendio
Lo stipendio medio per un regolatore di ipoteca è $ 37.000 a partire dal 28 maggio 2011, secondo il sito Web Simply Hired. Il sito nota che c'è un'ampia fluttuazione nel salario e benefici all'interno del settore. La compagnia che ti assolda e il costo della vita in quella particolare città, insieme al tuo livello di esperienza, influenzano il salario negoziato.
Esperienza
I datori di lavoro richiedono generalmente almeno un anno di esperienza con mutui o altre attività di riscossione. Inoltre, è necessario dimostrare eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali. Alcuni mercati, come Miami, potrebbero richiedere dipendenti bilingue.
Altri titoli di lavoro
Le posizioni di aggiustamento del mutuo sono anche elencate come addetto al mutuo, agente di recupero crediti, specialista di servizi ipotecari o negoziatore di risoluzione dei reclami di assistenza di default.