I tassi di sciopero dell'informatica sono un modo per un manager di determinare l'efficienza della sua forza vendita. Il tasso di sciopero dice a un manager quanto spesso un venditore chiude una vendita. Questo è un utile strumento di analisi. Se la persona in vendita è efficace, avrà un tasso di sciopero alto. Monitorare questi dati nel tempo aiuta anche ad analizzare le prestazioni a lungo termine e mostra le aree in cui potrebbero essere necessari miglioramenti.
Determina il numero totale di vendite effettuate da un dipendente durante un periodo di tempo prestabilito. Ad esempio, un manager della Ditta A esamina i record delle vendite del Dipendente B e vede che ha effettuato 40 vendite nel mese di luglio.
Determina il numero di opportunità che il dipendente ha dovuto effettuare una vendita. Nell'esempio, il gestore nota che Employee B ha effettuato 45 chiamate di vendita al di fuori dell'ufficio e ha ricevuto 20 chiamate di vendita che non erano correlate alle sue chiamate fuori sede. Pertanto, le opportunità di vendita totali per il dipendente B erano 65.
Dividere il numero totale di vendite per le opportunità totali di fare una vendita. Nell'esempio, 40 diviso per 65 equivale a un tasso di strike pari a 0,615 o 61,5 percento.
