Mantenere uno standard minimo di qualità per la progettazione e la funzione del prodotto è diventato una priorità per le aziende che entrano nel mercato globale. La concorrenza sul mercato internazionale significa competere contro diversi insiemi di marcatori e criteri che variano da nazione a nazione e da regione a regione. Per competere a questo livello, le aziende devono aderire ai principi di qualità che sono spesso stabiliti dalle organizzazioni internazionali.
Identificazione
Gli standard internazionali di qualità sono criteri o regole stabiliti da organizzazioni che aiutano a determinare la conformità oltre i confini nazionali. Queste regole rendono più facile condurre affari a parità di condizioni e consentono anche una maggiore collaborazione superando i vincoli locali o regionali.
Funzione
Gli standard internazionali si concentrano su questioni come le regole delle unità di misura, l'uso di simboli o come definire un processo per soddisfare il controllo di qualità.
Organizzazione internazionale per la standardizzazione
Un certo numero di organizzazioni ha preso l'iniziativa per impostare, monitorare e gestire questi standard. Il gruppo più influente che monitora gli standard globali è l'International Organization for Standardization (ISO). L'ISO aiuta a definire un consenso tra i gruppi partecipanti, come gli istituti di standard nazionali di oltre 160 paesi e varie associazioni industriali. I 18.000 e il numero ancora in crescita di punti di consenso definiscono le regole di standardizzazione relative alle questioni ambientali, alle linee guida sulle telecomunicazioni e alla progettazione del prodotto.