Le politiche di credito e riscossione si riferiscono a linee guida che regolano il funzionamento del dipartimento crediti e collezioni di un'organizzazione. Queste linee guida sono basate su obiettivi organizzativi e richieste in materia di rischi e obblighi finanziari.
Politiche di credito
Le politiche di credito comprendono le regole relative all'estensione dell'organizzazione delle attività di credito o di prestito. Ciò può includere requisiti di qualifica del cliente, importi di prestito, tipi di clienti, tassi di interesse e garanzie. Le politiche di credito possono anche essere applicate ai clienti con documenti come la richiesta di credito, che può includere la lingua che obbliga un cliente a pagare tutte le fatture in base alle condizioni di pagamento e agli eventuali oneri finanziari applicabili.
Criteri di raccolta
Le politiche di raccolta governano il modo in cui il reparto collezioni gestisce la funzione di contabilità clienti di un'organizzazione. Le polizze di riscossione possono impostare un fatturato eccezionale. Questo è il tempo che impiega la società a ricevere i pagamenti dei crediti dei clienti. Le polizze di riscossione possono anche includere le regole in base alle quali un account viene messo in attesa per il mancato pagamento puntuale.
Requisiti finanziari
Un fattore importante che influenza le politiche che un'azienda stabilisce rispetto al credito e alle collezioni è il suo fabbisogno finanziario. Per far fronte agli obblighi finanziari sotto forma di cambiali o spese correnti (affitto, buste paga, servizi pubblici), un'azienda deve fornire denaro sufficiente per sostenerlo. Le politiche creditizie e di riscossione allentate possono influire negativamente sul flusso di cassa. Le condizioni di credito che consentono estensioni nei pagamenti o nei limiti e le attività di riscossione ritardate possono ostacolare la capacità di un'organizzazione di pagare i propri debiti.
