Quando si avvia un'attività, non è sufficiente aprire le porte e aspettarsi che i clienti si riversino. È necessario riflettere su come acquisire nuovi clienti o clienti, mantenerli e far crescere la propria attività, il tutto facendo profitti. Il modo migliore per farlo è sedersi e strategizzare un piano di marketing.
Cos'è un piano di marketing?
Un piano di marketing è un documento scritto formale che espone la tua strategia per indirizzare nuovi clienti o clienti e aumentare la tua quota di mercato. Questo piano viene generalmente fatto annualmente e dovrebbe includere obiettivi e obiettivi per i team di marketing e vendite da raggiungere. Se non hai un team di marketing, dovresti comunque creare un piano di marketing da seguire in modo da sapere dove concentrare le tue energie e i tuoi soldi.
Non esiste un approccio a misura unica per un piano di marketing. Certo, ci sono tattiche che possono funzionare in tutti i settori e per aziende di qualsiasi dimensione, ma è necessario sviluppare un piano che funzioni per la tua attività. Ciò che porta i clienti in un settore potrebbe non essere ciò che funziona per un altro.
Perché è importante un piano di marketing?
Prendersi del tempo per elaborare un piano di marketing può aiutarti a stabilire con precisione chi è il tuo cliente ideale e cosa serve per attirarlo. Ciò include la comprensione di strategie e tattiche di marketing che hanno senso per la tua azienda, come la pubblicità nelle pubblicazioni cartacee o gli eventi di networking.
Nel processo di creazione di un piano di marketing, probabilmente esaminerai i tuoi concorrenti e vedrai come attirano i clienti. Questo può aiutarti a differenziare te stesso o trovare un nuovo prodotto o servizio unico.
Un piano di marketing ti aiuta anche a visualizzare e mettere in scrittura i tuoi obiettivi di business. Potresti averlo già fatto in un piano aziendale, ma è importante creare obiettivi di business misurabili. Ciò potrebbe rendere più mirato il tuo marketing e offrirti un punto di riferimento nel confronto degli sforzi di marketing anno dopo anno.
Gli sforzi di marketing richiedono tempo e denaro. Nel tuo piano di marketing, puoi creare un budget che funzioni per te e per la tua attività. Forse vuoi solo spendere una percentuale sul marketing nel primo trimestre ma avere una grossa spesa vicino alla fine dell'anno. Un piano può aiutarti a capire cosa spendere e quando spenderlo invece di buttare soldi alla cieca al marketing.
Ti aiuterà anche a determinare quali risorse di marketing e di vendita hai in-house e quali potresti aver bisogno di assumere esternamente. Potresti avere alcuni fantastici venditori nel tuo team ma nessuno per gestire le tue promozioni sui social media. Con un piano di marketing, puoi guardare dove potresti aver bisogno di colmare le lacune nelle tue iniziative di marketing.
Quali sono i sette Ps del marketing?
Il "Seven Ps of Marketing" fornisce categorie di cose da considerare quando si crea un piano di marketing. Può aiutarti a organizzare i tuoi pensieri e capire il modo migliore per spendere i tuoi dollari di marketing. I sette Ps sono:
- Prodotto. Il tuo prodotto soddisfa le esigenze dei consumatori, dal punto di vista del consumatore? Questo potrebbe richiedere di fare qualche ricerca sui consumatori e guardare internamente a quali prodotti sono venduti e quali no.
- Prezzo. Il prezzo del tuo prodotto è competitivo e si traduce in un profitto per te? Ciò richiede di esaminare i costi associati al prodotto e il prezzo in cui viene venduto.
- Posto. Dove viene venduto il tuo prodotto e in che modo i clienti lo acquistano? Potresti avere più successo nella vendita di determinati prodotti online o presso punti vendita.
- Promozione. Come generi interesse per il tuo prodotto? Guarda che tipo di pubblicità e altro marketing fai, così come il marchio della tua azienda.
- Persone. Chi sta vendendo il tuo prodotto? Che si tratti dei tuoi dipendenti o di un influencer esterno, devi sapere chi sta vendendo il tuo prodotto e come.
- Processi. Come gestisci il servizio clienti e la comunicazione? Mantenere felici i clienti può essere vitale per un'azienda e non deve essere trascurato.
- Posizionamento. In che modo i consumatori percepiscono il tuo prodotto e il tuo marchio? Vuoi sapere se visualizzano il tuo prodotto come di alta qualità e vale il prezzo o la qualità inferiore e il secondo migliore.
Se ti prendi il tempo di sederti e lavorare su ciascuno dei Ps, sarai sulla buona strada per creare oggetti utilizzabili e un solido piano di marketing.
