I marketer devono prendere decisioni critiche riguardanti le componenti tattiche dei loro piani promozionali. Devono decidere quali strumenti promozionali utilizzare e in che misura. I capricci del marketing sono tali che nessun singolo strumento promozionale offre una garanzia di successo sul mercato. Ogni strumento promozionale presenta punti di forza e punti deboli e i budget di marketing sono limitati. Tuttavia, un esperto di marketing è consapevole delle migliori pratiche teoriche ed esperienziali, che lo aiutano a scegliere meglio tra la gamma di opzioni di mix promozionali.
Spingere Versus Pull Strategy
Tutte le attività di marketing promozionale rientrano in una delle due grandi teorie promozionali. Queste sono conosciute come le teorie di "push" o "pull". Tutte le attività di promozione marketing, tra cui pubblicità, promozione delle vendite, pubbliche relazioni e vendite personali, rientrano in una di queste categorie.
La strategia "push" concentra l'attività promozionale sui canali di distribuzione. In altre parole, la forza vendita spinge il prodotto ai grossisti, che lo promuovono alla loro rete di rivenditori, che quindi mette il prodotto in un negozio al dettaglio per consentire ai consumatori di vedere e acquistare (ad es. Display di prodotti sconosciuti). La strategia "pull", d'altra parte, si basa molto sulle comunicazioni di marketing per creare consapevolezza e desiderio, spingendo così i consumatori in un negozio per acquistare i prodotti. Entrambe queste teorie hanno punti di forza e di debolezza. Idealmente, una combinazione dei due approcci viene utilizzata sia per tirare che per spingere la domanda.
Pubblicità o promozione delle vendite
I miliardi di dollari spesi annualmente in pubblicità sono sminuiti dalla quantità di denaro che i venditori spendono per la promozione delle vendite. La promozione delle vendite è un modo più sicuro per garantire le vendite perché è coinvolto un incentivo finanziario, come buoni sconto. Tuttavia, la promozione delle vendite dei consumatori ha i suoi limiti. Può essere usato solo periodicamente o l'incentivo perde la sua lucentezza. I marchi sempre in vendita rischiano di erodere il valore del marchio. D'altra parte, la pubblicità non fornisce alcuna garanzia di vendita. Tuttavia, è necessario creare consapevolezza che possa portare alla sperimentazione, stabilire una personalità del marchio e promuovere la fedeltà a lungo termine. Ogni marketer deve decidere quanto dell'una o dell'altra di queste centrali promozionali è la soluzione migliore per le esigenze di marketing del prodotto in un dato momento.
Pubblicità o pubbliche relazioni
Pubblicità e pubbliche relazioni sono un altro mix promozionale che i professionisti del marketing incontrano perennemente. Un marketer può decidere di utilizzare uno o entrambi i metodi come parte di un piano promozionale, riconoscendo che uno ha punti di forza che potrebbero essere necessari per il marchio in un dato momento. La pubblicità è vendita hardcore e i consumatori sanno che gli inserzionisti a volte esagerano o ingannano il pubblico dei consumatori. È anche molto costoso. Le pubbliche relazioni (PR), d'altra parte, sono libere ed è un mezzo più gentile per interagire con i consumatori. Attraverso comunicati stampa, racconti, ecc., Le pubbliche relazioni aprono la strada ai professionisti del marketing per entrare nelle grazie del pubblico. Il PR è il metodo preferito per le organizzazioni non profit, ma anche le organizzazioni a scopo di lucro sanno che aiuta a utilizzare le pubbliche relazioni per far conoscere al pubblico la loro buona volontà aziendale e le buone azioni.
Pubbliche relazioni e marketing di eventi
Un'altra decisione sul mix di promozione include l'utilizzo del PR o dell'evento marketing. Mentre la PR usa i media per diffondere il suo messaggio, i sostenitori del marketing di eventi hanno una presenza tattile nelle comunità che sono importanti per le vendite di un marchio. I marketer degli eventi organizzano o fungono da sponsor di eventi locali come concerti o fiere della salute. La loro presenza mette un volto umano su un prodotto per i consumatori locali. Il marketing degli eventi ha tuttavia associato manodopera e costi di implementazione. D'altro canto, le pubbliche relazioni interagiscono con i consumatori, ma lo fanno a distanza di mercato tramite giornali o riviste locali senza alcun costo. Ancora una volta, a seconda delle necessità, il marketer seleziona l'una o l'altra, o forse ne usa una per supportare o aumentare un'iniziativa che si svolge all'interno dell'altro.
