Le organizzazioni a matrice sono diventate comuni in molte aziende e industrie. L'organizzazione è fondamentalmente organizzata in modo che i lavoratori con set di abilità e specializzazioni simili lavorino insieme nello stesso dipartimento. Questo tipo di accordo ha sia vantaggi che svantaggi. Le organizzazioni di matrici in genere non si evolvono organicamente ma sono piuttosto il risultato di un piano specifico che un'impresa implementa, spesso dopo un dibattito.
Lavoro di squadra
Quando tutti i dipendenti di una certa specializzazione sono raggruppati insieme, sono in grado di sfruttare meglio il lavoro di squadra per portare a termine i loro compiti collettivi. La condivisione delle conoscenze è resa più comune, poiché i dipendenti possono contare su una base tecnica condivisa quando interagiscono con i loro colleghi. I lavoratori avranno anche maggiori probabilità di provare affinità l'uno per l'altro, poiché avranno più cose in comune, almeno dal punto di vista delle loro vite lavorative.
Responsabilità
Ci sarà probabilmente più responsabilità in un'azienda che ha una struttura organizzativa a matrice. Lavoratori e manager saranno direttamente responsabili della qualità del lavoro che ogni dipartimento offre. Le persone saranno meno in grado di trasmettere la responsabilità per la realizzazione di un compito dicendo che non è nella loro specializzazione. Ogni dipartimento avrà una chiara responsabilità di fornire lavori specifici che rientrano nella sua area di specializzazione.
compartimentazione
Uno degli svantaggi di un'organizzazione a matrice è che può portare a una compartimentalizzazione eccessiva in un'azienda. Poiché ogni dipartimento si concentra sempre più sui propri compiti, i dipartimenti potrebbero non riuscire a comunicare efficacemente tra loro. La coesione globale di un'organizzazione può cominciare a guastarsi se i lavoratori e i dirigenti iniziano a sentirsi più impegnati nei confronti del proprio dipartimento che non nella società in generale. Le persone potrebbero perdere di vista l'immagine più grande.
Ridondanza
Sebbene un'organizzazione a matrice abbia lo scopo di aumentare la specializzazione dei diversi dipartimenti, le aree di specializzazione possono spesso sovrapporsi. Ad esempio, un dipartimento che si concentra sulle vendite può anche intraprendere parte del lavoro del dipartimento pubblicitario. Questo tipo di sovrapposizione nella specializzazione può creare una ridondanza inutile in un'organizzazione, aumentando i costi in quanto i dirigenti e i dipendenti di diversi dipartimenti svolgono compiti che potrebbero essere svolti da un reparto.
