Se stai pensando di impacchettare la tua attività commerciale e di muoverla online, non sei il solo. Infatti, le vendite totali per le attività di e-commerce continuano ad aumentare ogni anno. Quando si considera il costo della gestione di un'attività al dettaglio, non sorprende che più persone chiudano le porte della loro attività e ne aprano di nuove online. Aprire e gestire un'attività di e-commerce non è un'impresa facile. Ma se hai un solido background nelle vendite, il senso di come funziona il business e la dedizione per farlo funzionare, iniziare la tua attività di e-commerce potrebbe diventare una realtà.
Come avviare un'attività di e-commerce
Iniziare un'attività di e-commerce inizia con la definizione della tua nicchia. In altre parole, cosa vendono? Se si trasferiscono semplicemente merci da un negozio di mattoni e malte a un business online, la propria nicchia è già definita. Ma se questa è una nuova impresa, è necessario assicurarsi che ci sia un mercato per il prodotto o il servizio che si prevede di vendere. Una volta definita la nicchia, il passo successivo è quello di elaborare un piano aziendale simile a quello che creeresti per un negozio tradizionale. Il business plan per un negozio di e-commerce ti aiuta a stabilire obiettivi sia a breve che a lungo termine.
Quando il piano è pronto, il prossimo passo è costruire un sito web. Questo è un passaggio fondamentale perché il sito Web è il primo posto in cui un potenziale cliente visita. L'altra parte dell'equazione del sito web ha a che fare con il traffico. Sono finiti i giorni di "se lo costruisci arriveranno". Per fare soldi, devi indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Questo può essere fatto, ad esempio, con post sponsorizzati dai social media, pubblicità e contenuti SEO.
Prima di andare in diretta, assicurati di avere un sistema per prendere e riempire gli ordini. Sarai strettamente online o i clienti possono anche effettuare ordini per telefono? Quali metodi di pagamento accetterete? Carta di credito e PayPal sono i metodi di pagamento online più popolari. Per quanto riguarda la spedizione e una politica di reso? Se si desidera avere un'attività di e-commerce di successo, è necessario disporre di opzioni di spedizione veloci e convenienti e di una politica di restituzione ragionevole.
Piattaforme di e-commerce per le imprese
La piattaforma scelta per la tua attività deve soddisfare le tue esigenze personali e professionali. Il software mantiene attivo il tuo negozio online e semplifica notevolmente la gestione del tuo lavoro. Ecco perché è una buona idea dedicare un po 'di tempo alla ricerca di piattaforme di e-commerce disponibili. Visita alcune delle tue attività online preferite e scopri quali sistemi usano. Contatta altri proprietari di attività di e-commerce per chiedere le loro opinioni su diverse piattaforme.
Alcune delle migliori piattaforme di e-commerce per il business includono:
- Shopify
- Volusion
- Sparkpay
- Sinfonia
- Squarespace
- CommerceHub
- BigCommerce
- Wixecommerce
- Magento
- WooCommerce
Esempi di business di e-commerce
La buona notizia dell'avvio di un'attività di e-commerce è che hai centinaia di esempi di successo per modellare il tuo business dopo. Ovviamente, gli esempi con cui hai familiarità vanno dall'enorme successo al solo inizio. Ma avere una varietà di aziende per la ricerca ti aiuterà a definire il tuo modello. Le attività di e-commerce possono essere classificate in quattro categorie: B2B o Business to Business; B2C o Business to Consumer; C2C o Consumer to Consumer; e C2B o Consumer to Business.
Alcune delle attività di e-commerce di maggior successo includono:
- Wayfair
- Zappos
- Warby Parker
- Fiverr
- Shuttershock
- allentato
- ModCloth
- BirchBox
